Zebra OneCare Select Service WT64XX-laitteille, 5 vuoden Advanced Replacement -palvelu
Zebra OneCare Select Z1AS-WT64XX-5C03 on viiden vuoden palvelusopimus Zebra WT64XX -sarjan puettaville mobiilitietokoneille, mukaan lukien Zebra WT6400 -perhe. Palvelu tarjoaa kattavan suojan ja operatiivista tukea, joiden avulla voidaan vähentää käyttökatkoja ja ylläpitää laitteiden jatkuvaa käytettävyyttä.
Palveluun sisältyy Advanced Replacement -vaihtopalvelu, jossa korvaava WT64XX-laite voidaan toimittaa ennen viallisen laitteen palauttamista. Kokonaisuuteen kuuluvat myös tekninen tuki, standardimuotoinen laitteen käyttöönoton valmistelu sekä palvelunhallinnan raportointi kelpoisuusehdot täyttäville mobiilitietokoneille. Kattavuus on suunniteltu sisältämään laitteistoviat, toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot, normaalin kulumisen ja korjauskelvottomiksi tai epätaloudellisiksi korjata arvioidut laitteet Zebran palveluehtojen mukaisesti.
Kyseessä on laitteeseen sidottu palveluoikeus, ei ohjelmistolisenssi tai fyysinen tuote. Palvelu ei sisällä fyysistä asennusta; commissioning tarkoittaa laitteiden käyttöönoton valmistelua, kuten asiakkaan hyväksymien ohjelmistojen ja asetusten soveltamista. Tämä SKU ei erikseen ilmoita sisältävänsä premium-tason akkuhuoltoa tai akkujen vaihtopalvelua. Akkujen ja lisävarusteiden kattavuus voi olla rajoitettu palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Tuotenumero | Z1AS-WT64XX-5C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu tuki- ja takuupalvelu |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Varaosalogistiikka | Standard replacement and return logistics palvelusopimuksen alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Zebran tukiresurssit vianmääritykseen ja palvelupyyntöjen käsittelyyn |
| Laitteen käyttöönotto | Standard device commissioning |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare -raportointi kelpoisuusehdot täyttäville mobiilitietokoneille |
| Laitediagnostiikka | Edistynyt diagnostiikka ja triage valikoidun tuen ehtojen mukaisesti |
| Varaosapooli | Asiakkaan oma vaihtolaitespooli vaaditaan Pohjois-Amerikassa |
| Alueellinen saatavuus | Ei saatavilla Latinalaisessa Amerikassa |
| Ostovaatimus | Hankittava yleensä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta |
| Commissioning-tilauksen vähimmäismäärä | Vähintään 20 laitetta voi olla tarpeen, kun commissioning on käytössä |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-WT64XX-5C03 on tarkoitettu Zebra WT64XX -sarjan puettaville mobiilitietokoneille, mukaan lukien Zebra WT6400 -perhe. Ennen tilaamista tulee varmistaa WT6400-kokoonpanon kelpoisuus, palvelumaa, asiakkaan oman vaihtolaitespoolin vaatimus, commissioning-palvelun tilausmäärä sekä akkujen ja lisävarusteiden tarkka kattavuus.
Palvelu on alueellinen variantti, joka eroaa Zebra-omaa vaihtolaitespoolia käyttävistä vastaavista WT64XX OneCare Select -SKU-versioista. SKU on tarkoitettu alkuperäiselle viiden vuoden sopimuskaudelle, eikä sitä ole määritelty uusintasopimuksen SKU:ksi.
Saman laiteperheen muut OneCare-palvelusopimukset
Vertaile WT64XX-laitteiden 3, 4 ja 5 vuoden Essential- ja Select-vaihtoehtoja. Sopimusten sisältö, palveluoikeudet ja alueelliset ehdot voivat erota toisistaan.
- Zebra Z1AE-WT64XX-3C20 – Essential, 3 vuotta
- Zebra Z1AE-WT64XX-4C20 – Essential, 4 vuotta
- Zebra Z1AE-WT64XX-5C20 – Essential, 5 vuotta
- Zebra Z1AS-WT64XX-3C03 – Select, 3 vuotta
- Zebra Z1AS-WT64XX-4C03 – Select, 4 vuotta
Valmistajan palvelutiedot ja dokumentaatio
Zebra OneCare – valmistajan palvelusivu | Zebra OneCare – palvelutasojen yleisesite (PDF) | Ota yhteyttä Mininovaan
Valmistajan yleinen palveluesite ei vahvista tämän yksittäisen SKU:n saatavuutta, palveluoikeuksia, vähimmäistilausta eikä alueellisia sopimusehtoja. Nämä tarkistetaan erikseen ennen tilausta.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-WT64XX-5C03 is a five-year service contract for Zebra WT64XX wearable mobile computers, including the WT6400 family. It provides comprehensive coverage, Advanced Replacement, technical support, standard device commissioning and service-management visibility for eligible mobile computers.
Replacement WT64XX devices may be supplied before the defective unit is returned, helping maintain operational continuity. The service is designed to cover hardware failures, functional defects, accidental damage, normal wear and tear, and devices that are uneconomical to repair, subject to Zebra’s service terms. A customer-owned replacement pool is required in North America, and the service is not available in Latin America. Battery refresh coverage and accessory coverage are not specifically identified for this SKU and should be confirmed before purchase.
