Huoltosopimukset ja lisenssit

Huoltosopimukset ja lisenssit laitteiden elinkaaren tueksi

Huoltosopimuksella hankitaan tuotekoodin mukainen huolto- tai tukipalvelu. Lisenssillä hankitaan ohjelmiston tai toiminnon käyttöoikeus. Uusi sopimus, jatkosopimus, takuun laajennus ja ohjelmistolisenssi ovat eri tuotteita, joiden sisältö ratkaistaan valmistajan ehtojen perusteella.

Tarkista sopimuksen sisältö ennen tilausta

Varmista katettava laitemalli ja sarjanumero, EU/EMEA-alue, sopimuksen kesto, alkamisaika sekä hankinnan määräaika. Tarkista palvelutaso, huoltomenettely, kuljetusten sisältyminen ja mahdollinen vahinkoturva erikseen. Huoltosopimus ei automaattisesti sisällä vaihtolaitetta, kaikkia vaurioita tai ohjelmistopäivityksiä. Lisenssistä tarkistetaan käyttäjä-, laite- tai tulostinkohtainen määrä, voimassaolo ja mahdollinen pohjalisenssi.

Tarvitsetko apua valintaan? Lähetä laitteen valmistaja, tarkka malli, valmistajan tuotekoodi ja tarvittava määrä. Varaosaa tunnistettaessa myös sarjanumero, kuva osasta tai varaosaluettelon viite auttaa. Ota yhteyttä Mininovaan ja pyydä B2B-projektitarjous.

Briefly in English

Service contracts and licences differ in coverage, duration and eligibility. Confirm the exact device, region, service level and licence metric before ordering.