Zebra OneCare Essential Service for WS301X – Z1AE-WS301X-4313
Zebra OneCare Essential Service for WS301X on neljän vuoden palvelusopimus ja laajennettu takuu Zebra WS301X -puettaville mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan ja teknisen tuen sekä auttaa vähentämään käyttökatkoja WS301-laitteiden fleet-ympäristöissä.
Sopimukseen sisältyvät muun muassa standardiakun premium-akkuhuolto, nopeutettu laitteen nouto, laitteen käyttöönotto sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneelin käyttö. Palvelu sisältää myös korjaus- ja palautuslogistiikan valitun palvelutason mukaisesti. Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liitetyn WS301-laitteen ostosta.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Sopimuksen kesto | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Laiteturva | Valmistusviat, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vahingot Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Korjauspalvelu | Depot-korjaus |
| Korjausten käsittelyaika | Noin 3 arkipäivää laitteen saapumisesta huoltokeskukseen |
| Laitteen nouto | Nopeutettu laitteen noutopalvelu |
| Akkuhuolto | Premium-akkuhuolto standardille WS301-akulle |
| Käyttöönotto | Laitteen commissioning-palvelu |
| Hallintapaneeli | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli korjausten, laitteiden ja palveluiden seurantaan |
| Korjausportaali | Verkkopohjainen korjaustilaus- ja RMA-portaali |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki paikallisina aukioloaikoina |
| Ohjelmistotuki | Käyttöjärjestelmäpäivitykset sekä soveltuvat Zebra LifeGuard Android -tietoturvapäivitykset |
| Diagnostiikka | Tuki soveltuvien mobiilitietokoneongelmien diagnosointiin |
| Huoltohenkilöstö | Zebran kouluttamat korjaus- ja huoltohenkilöt |
| Aktivointi | Hankittava 30 päivän kuluessa liitetyn laitteiston ostosta |
| Vähimmäistilaus | Yleensä 20 laitetta, kun tilaukseen sisältyvät käyttöönotto ja laajennetut akkuhuoltopalvelut |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra WS301X -puettaville mobiilitietokoneille ja WS301-kokoonpanoille, joissa käytetään standardiakkua. WS301X on ranteeseen tai klipsillä kiinnitettävä puettava tietokone, jossa on 2 tuuman AMOLED-värinäyttö, Android 14 AOSP -käyttöjärjestelmä, Wi-Fi 6-, Bluetooth 5.3- ja NFC-yhteydet sekä kameraan perustuva viivakoodien luku.
Palvelu ei ole erillinen WS301-laitetuote, vaan se on liitettävä soveltuvaan WS301-laitteeseen. Saatavuus ja palvelun tarkat logistiset ehdot voivat vaihdella maittain ja alueittain. Vähimmäistilaus, hinnoittelu ja lopulliset palveluehdot tulee vahvistaa Zebralta tai valtuutetulta jälleenmyyjältä ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service for WS301X – Z1AE-WS301X-4313 is a four-year comprehensive service contract for Zebra WS301X wearable mobile computers. The plan includes premium battery maintenance for the standard WS301 battery, expedited device collection, device commissioning and access to the VisibilityIQ OneCare dashboard.
The service also provides depot repair, coverage for manufacturer defects, normal wear and tear, and accidental damage subject to Zebra’s service terms. Additional benefits include online repair and RMA access, technical support during local business hours, operating-system updates, applicable Zebra LifeGuard Android security updates and device diagnostics support. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase. Regional availability, final terms and minimum order requirements should be confirmed with Zebra or an authorised reseller.
