Title
Zebra OneCare Essential for HC50XX – 4 vuoden kattava suoja ja Premier Maintenance
Product description
Zebra OneCare Essential for HC50XX on neljän vuoden palvelu- ja huoltosopimus Zebra HC50 -sarjan terveydenhuollon mobiilitietokoneille. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, huollon Zebra-huoltokeskuksessa sekä standardiakun Premier Maintenance -ylläpidon.
Laitteen korjaus tapahtuu palautus- tai huoltokeskusmenettelyllä, ja korjauksen tavoiteaika on kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu Zebra-huoltokeskuksessa. Sopimukseen sisältyy myös nopeutettu noutopalvelu soveltuvilla alueilla Pohjois-Amerikassa ja EMEA-alueella.
Kattava suoja kattaa normaalin kulumisen sekä tapaturmaiset vauriot ja rikkoutumiset Zebra-palveluehtojen mukaisesti. Palveluun voi sisältyä myös laitteen mukana toimitettujen valittujen lisävarusteiden suojaus soveltuvin osin. Lisäksi sopimus tarjoaa pääsyn Zebran teknisen tuen resursseihin, soveltuviin ohjelmistojulkaisuihin ja dokumentaatioon sekä VisibilityIQ OneCare -palveluun tuetuilla laitteilla ja alueilla.
Palvelu on rekisteröitävä katettavan laitteen sarjanumerolle, ja se on ostettava laitteen yhteydessä tai 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta. Kyseessä on palvelusopimus, ei korvaava HC50-laite tai ohjelmistolisenssi. Kolmen arkipäivän käsittelyaika alkaa, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskuksessa; kuljetusaika voi olla erillinen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-HC50XX-4310 |
| Palvelutaso | Essential |
| Sopimuskausi | 48 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Korjausmenetelmä | Palautus- tai huoltokeskuskorjaus |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Akun ylläpito | Premier Maintenance standardiakulle |
| Noutopalvelu | Nopeutettu nouto soveltuvilla alueilla Pohjois-Amerikassa ja EMEA-alueella |
| Tekninen tuki | Pääsy Zebran teknisen tuen resursseihin sopimuskauden aikana |
| Ohjelmistosisältö | Pääsy soveltuviin tuettuihin ohjelmistopäivityksiin, julkaisuihin ja dokumentaatioon Zebran ehtojen mukaisesti |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare tuetuilla laitteilla ja alueilla |
| Laitteen tunnistus | Palvelu rekisteröidään katettavan laitteen sarjanumerolle |
| Hankinta | Laitteen yhteydessä tai 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
| Alueelliset rajoitukset | Nopeutetun noudon saatavuus Pohjois-Amerikassa ja EMEA-alueella; saatavuus voi vaihdella maittain |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for HC50XX on tarkoitettu Zebra HC50 -sarjan terveydenhuollon mobiilitietokoneille, mukaan lukien palvelusopimuksen piiriin kuuluvat HC50-konfiguraatiot.
Palvelu on liitettävä laitteen sarjanumeroon, ja se on hankittava laitteen yhteydessä tai 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Palvelun saatavuus ja tarkat etuudet voivat vaihdella maittain.
English Summary
Zebra OneCare Essential for HC50XX is a four-year service and maintenance agreement for eligible Zebra HC50-series healthcare mobile computers. It provides comprehensive hardware coverage, depot or return-to-base repair with a three-business-day turnaround after receipt at the Zebra service depot, and Premier Maintenance for the standard battery.
The agreement also includes expedited collection in eligible North American and EMEA locations, access to Zebra technical support resources, applicable software releases and documentation, and VisibilityIQ OneCare access for supported devices and regions. The service must be purchased with the device or within 30 days of the hardware purchase and is registered against the covered device’s serial number. This is a service contract, not a replacement device or software licence.
