Zebra OneCare Essential for ET401X – Z1AE-ET401X-3103
Zebra OneCare Essential for ET401X on kolmen vuoden laajennettu takuu- ja tukipalvelu Zebra ET401 -yritystableteille. Palvelu sisältää kattavan laitteistoturvan, osien ja työn korvauksen sekä standardiakun ylläpidon. Laitteet voidaan toimittaa Zebralle tai valtuutettuun huoltokeskukseen korjattaviksi, ja korjauksen tavoiteaika on kolme arkipäivää laitteen vastaanottamisen ja huoltoon hyväksymisen jälkeen.
Palveluun sisältyy myös standardimuotoinen käyttöönotto vähintään 20 laitteen käyttöönottoihin. Zebra OneCare Essential auttaa ylläpitämään laitteiden käytettävyyttä koko palvelukauden ajan ja tarjoaa pääsyn Zebran huoltoprosesseihin sekä tekniseen tukeen alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelusopimus on hankittava yleensä laitteen kanssa tai 30 päivän kuluessa Zebra ET401 -tabletin ostosta. Kyseessä on Essential-tason palvelu, joka ei normaalisti sisällä välitöntä Advanced Replacement -vaihtolaitetta tai paikan päällä tehtävää huoltoa. Kolmen arkipäivän korjaustavoite ei sisällä kuljetusaikaa.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-ET401X-3103 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu takuu- ja tukipalvelu |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava laitteistoturva |
| Osat ja työ | Sisältyvät katettuihin korjauksiin |
| Akun kattavuus | Standardiakun ylläpito |
| Korjausmenetelmä | Palautus Zebralle tai valtuutettuun huoltokeskukseen |
| Korjauksen tavoiteaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisen ja huoltoon hyväksymisen jälkeen |
| Käyttöönotto | Standardimuotoinen käyttöönotto |
| Käyttöönoton vähimmäismäärä | 20 laitetta |
| Sopimuksen ajoitus | Hankittava laitteen kanssa tai yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Palvelutaso | Essential |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra ET401 -yritystableteille ja ET401X-kokoonpanoille, jotka kuuluvat palvelusopimuksen piiriin. Palvelu koskee standardiakulla varustettuja laitteita. Se ei normaalisti koske muita Zebra-tabletteja, lisävarusteita, telakoita, skannereita tai laajennuspaketteja, ellei niitä ole erikseen mainittu palvelutilauksessa.
Palvelun saatavuus, kelpoisuus, akun vaihtoa koskevat ehdot, alueellinen kattavuus ja käyttöönoton tarkat vaatimukset voivat vaihdella maittain ja myyntialueittain. Varmista ennen tilaamista, että laitteessa on standardiakku ja että käyttöönoton vähimmäismäärä, 20 laitetta, täyttyy.
English Summary
Zebra OneCare Essential for ET401X – Z1AE-ET401X-3103 is a 3-year extended warranty and support service for Zebra ET401 enterprise tablets. It includes comprehensive hardware coverage, parts and labor, standard battery maintenance, return-to-base repair, and a 3-business-day repair turnaround target after the device has been received and accepted by the service center.
Standard commissioning is included for deployments of 20 or more devices. The service is generally purchased with the hardware or within 30 days of the tablet purchase. OneCare Essential is an essential service level and does not normally include immediate advanced replacement or onsite repair. Availability and exact terms may vary by country or sales region.
