TSC ALPHA-30L Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA
Product description
TSC ALPHA-30L Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA on TSC Alpha-30L -mobiilitulostimelle tarkoitettu viiden vuoden laajennettu Return Parts to Depot -takuu. Palvelu ostetaan yhdessä tulostimen kanssa, ja se laajentaa tulostimen vakiotakuuta.
Kun takuun piiriin kuuluva komponentti vikaantuu, valtuutettu tai sertifioitu TSC-huoltokumppani diagnosoi vian ja palauttaa viallisen osan TSC:lle vaihtoa varten. TSC toimittaa tilalle alkuperäisen varaosan sovellettavien EMEA-palveluehtojen mukaisesti.
Alpha-30L-tulostimen vakiotakuu kattaa osat ja työn kahden vuoden ajan, lukuun ottamatta tulostuspäätä ja platen roller -telaa. Tämä laajennettu palvelu kattaa yleensä vuodet 3–5 ja tarjoaa yhteensä viiden vuoden suojan tulostimelle. Palvelu on hankittava tulostimen kanssa, normaalisti alkuperäisen ostotapahtuman tai TSC:n määrittämän ostojakson aikana.
Palvelu ei sisällä tulostinta tai lisävarusteita. Se on tarkoitettu sertifioitujen TSC-kumppaneiden käyttämään Return Parts to Depot -huoltoprosessiin, jossa viallinen osa lähetetään huoltopisteeseen ja korvataan alkuperäisellä TSC-osalla.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | TSC |
| Viite | TSC A30L-00-B0-60-20 |
| Tuotetyyppi | Laajennettu takuu- ja huoltosopimus |
| Palvelun kesto | Viisi vuotta yhteensä |
| Alue | EMEA |
| Palvelumalli | Return Parts to Depot |
| Hankinta | Ostettava yhdessä tulostimen kanssa |
| Varaosat | Alkuperäiset TSC-varaosat |
| Vianmääritys ja tekninen tuki | Puhelin- tai sähköpostituki sekä valtuutetun tai sertifioidun TSC-huoltokumppanin vianmääritys |
| Palveluprosessi | Viallinen osa diagnosoidaan, irrotetaan tarvittaessa, palautetaan TSC:n huoltopisteeseen ja korvataan alkuperäisellä varaosalla |
| Vakiotakuu | Alpha-30L:n vakiotakuu on kaksi vuotta osille ja työlle, pois lukien tulostuspää ja platen roller -tela |
| Laajennetun palvelun ajanjakso | Yleensä vuodet 3–5 |
| Palvelun piiriin kuuluvat viat | Toimimattomat tulostimen osat, joiden vika ei kuulu tehdastakuun poikkeuksiin |
| Ei kuulu palveluun | Tulostuspää, platen roller -tela, akut, lisävarusteet, optiot, kulutusosat sekä käyttäjän aiheuttamat, tapaturmaiset tai väärinkäytöstä johtuvat vauriot |
| Työ | Osan asennus- ja irrotustyö ei välttämättä sisälly Return Parts -laajennukseen |
| Korjaustapa | Palvelu koskee ensisijaisesti viallisten osien vaihtoa, ei koko tulostimen vaihtamista |
| Palautus | Viallinen osa on palautettava valtuutetun huoltokumppanin prosessin kautta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu TSC Alpha-30L -mobiiliviivakooditulostimelle EMEA-alueella. Alpha-30L on suoratulostava mobiilitulostin, jota käytetään esimerkiksi varasto- ja keräilymerkinnöissä, toimitus- ja logistiikkatarratulostuksessa, terveydenhuollossa, vähittäiskaupassa sekä tuotteiden ja nimikkeiden tunnistamisessa.
Yhteensopiva tulostinkokoonpano sisältää Alpha-30L-mallin, jonka teknisiin ominaisuuksiin kuuluvat 203 dpi:n eli 8 pisteen millimetrikohtainen tulostustarkkuus, värillinen painikkeilla käytettävä LCD-näyttö sekä TSPL-EZC-tulostinkieli, mukaan lukien EPL2-, ZPL2- ja CPCL-emuloinnit sekä ESC/POS. Langattomat ja hallintaominaisuudet, kuten Bluetooth, Wi-Fi, TSC Console ja SOTI Connect, riippuvat tulostimen kokoonpanosta.
Palvelu ei kata tulostuspäätä, platen roller -telaa, akkuja, lisävarusteita, optioita, kulutusosia tai käyttäjän aiheuttamia vaurioita. Kattavampi Comprehensive Warranty on erillinen tuote, joka voi kattaa lisäkomponentteja.
English Summary
TSC ALPHA-30L Return Parts Extended Warranty – 5 Years, Buy with Printer, EMEA is a five-year extended Return Parts to Depot warranty for the TSC Alpha-30L mobile direct-thermal barcode printer. Reference A30L-00-B0-60-20. The service is purchased together with the printer and generally provides extended coverage for years 3–5 after the standard two-year warranty.
When a covered component fails, an authorised or certified TSC service partner diagnoses the fault and returns the defective part to the TSC depot. TSC supplies a genuine replacement part under the applicable EMEA service terms. The service does not include the printer itself, printhead, platen roller, batteries, accessories, options, consumable components or user-caused damage. Labour for assembly and disassembly may not be included.
