SATO FULL SATO VALUE SUPPORT – 3 vuotta CT4-LX 203 dpi -tulostimille
Tuotekuvaus
SATO Y59FSM3CT400 on kolmen vuoden valmistajan tukema huolto- ja palvelusopimus SATO CT4-LX 203 dpi -lämpötulostimille. Palvelu tarjoaa teknistä tukea, vianmääritystä, korjausten koordinointia ja soveltuvien laitevikatilanteiden huoltotukea sopimuskauden ajan.
FULL SATO VALUE SUPPORT auttaa ylläpitämään tulostimen käytettävyyttä ja valmistajan mukaista toimintaa sekä vähentämään käyttökatkojen vaikutuksia jatkuvissa tai liiketoimintakriittisissä etikettitulostuksen tarpeissa. Palvelu toimitetaan SATO:n tai alueellisen valtuutetun SATO-huoltokanavan kautta.
Kyseessä on huolto- ja tukisopimus, ei fyysinen tulostin, kulutustarvike, ohjelmistolisenssi tai varaosa. Tarkat palveluehdot, vasteajat, maantieteellinen kattavuus, työn ja varaosien sisältyminen sekä mahdolliset poikkeukset määräytyvät alueellisen SATO-sopimuksen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | SATO |
| Palvelun nimi | FULL SATO VALUE SUPPORT For Three Years |
| Palvelukoodi | Y59FSM3CT400 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja tukisopimus |
| Palvelun kesto | 3 vuotta / 36 kuukautta |
| Tuettu laiteluokka | SATO CT4-LX 203 dpi -tulostin |
| Tekninen tuki | Laajennettu tekninen tuki sekä tulostimen käytön ja määritysten vianmääritys |
| Huoltotuki | Korjaustuki katetuille laitevioille ja huollon koordinointi |
| Varaosat | SATO:n hyväksymät tai alkuperäiset vaihtokomponentit tarvittaessa, alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Palvelun toimittaja | SATO tai valtuutettu SATO-huoltokanava alueesta riippuen |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville laitteille:
- SATO CT4-LX 203 dpi -pöytämalliset lämpötulostimet
- SATO CT4-LX-HC 203 dpi -terveydenhuollon tulostimet, mikäli alueellinen huoltosopimus hyväksyy yhteensopivuuden
Yhteensopivuus tulee varmistaa tulostimen tarkan mallin, sarjanumeron, ostomaan ja ostopäivän perusteella ennen tilaamista. Palvelu koskee 203 dpi -kokoonpanoa, eikä sitä tule automaattisesti olettaa yhteensopivaksi CT4-LX 305 dpi -mallien kanssa.
Kulutustarvikkeet, kuten etiketit, värinauhat ja puhdistustarvikkeet, eivät yleensä kuulu palvelusopimukseen, ellei niitä ole erikseen mainittu sopimusehdoissa. Myös esimerkiksi vahingot, väärinkäyttö, luvattomat muutokset, sopimattomista materiaaleista aiheutuneet viat, paikan päällä tehtävä huolto, lainalaitteet ja ennakkovaihtolaitteet voivat olla rajattu palvelun ulkopuolelle. Alueellisen SATO-sopimuksen ehdot ovat ensisijaisia.
English Summary
SATO Y59FSM3CT400 FULL SATO VALUE SUPPORT is a three-year extended service and support contract for compatible SATO CT4-LX 203 dpi printers. The agreement provides manufacturer-backed technical assistance, troubleshooting, repair coordination and support for covered equipment faults, including the use of SATO-approved or original replacement components where required and permitted by the regional service terms.
The service is intended for SATO CT4-LX 203 dpi desktop thermal printers and may also apply to CT4-LX-HC 203 dpi healthcare printers where accepted by the regional agreement. Compatibility, service start date, response times, geographic coverage, exclusions and the inclusion of on-site labour or parts must be confirmed before purchase. This product is a service contract and not a printer, consumable, software licence or replacement part.
