Printronix Auto ID T8X04 ODV1D On-Site Service – seuraavan arkipäivän huolto, 1 vuosi, EMEA
Printronix Auto ID T8X04 ODV1D On-Site Service on yhden vuoden mittainen huoltosopimus yhteensopiville Printronix Auto ID T8X04 -sarjan teollisille viivakooditarratulostimille EMEA-alueella. Palvelu tarjoaa seuraavan arkipäivän huoltoteknikon palvelun asiakkaan asennuspaikalla, kun huoltoa tai korjausta tarvitseva tulostin täyttää sopimuksen ehdot.
Huolto voi sisältää tulostimen vianmäärityksen, huoltoon kuuluvien laitteistovikojen korjaamisen, katettujen huolto-osien vaihdon tai asennuksen sekä teknikon työn asiakkaan tiloissa. Palvelu on tarkoitettu jo hankitulle ja asennetulle tulostimelle, ja se auttaa vähentämään käyttökatkoja tuotannossa, varastoinnissa, logistiikassa ja muissa liiketoimintakriittisissä tulostusympäristöissä.
Seuraavan arkipäivän palvelu tarkoittaa yleensä teknikon vaste- tai lähetysaikatavoitetta, ei välttämättä korjauksen valmistumista seuraavana arkipäivänä. Palvelun saatavuus, huoltoajat, osakattavuus ja poikkeukset tulee vahvistaa kyseisen EMEA-maan sekä tulostimen sarjanumeron perusteella. Kulutustarvikkeet, kuten tarrat, värinauhat ja puhdistustarvikkeet, eivät yleensä kuulu palveluun.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Printronix Auto ID |
| Palveluperhe | T8X04 |
| Palvelutaso | ODV-1D |
| Palvelutyyppi | Laitteiston huoltosopimus / myynnin jälkeinen laajennettu tuki |
| Palvelumuoto | Huolto asiakkaan asennuspaikalla |
| Vasteaikatavoite | Seuraava arkipäivä |
| Sopimuksen kesto | 1 vuosi / 12 kuukautta |
| Alue | EMEA: Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka |
| Palveluaika | Tyypillisesti 8 tuntia päivässä, 5 päivänä viikossa; tarkat ajat ja paikalliset pyhäpäivät voivat vaihdella maittain |
| Sopimustunnus | T8X04-01-S0-12-2P |
| Palvelukoodi | 01 = ODV-1D-palvelutaso |
| Palvelukoodi | S0 = paikan päällä tapahtuva, seuraavan arkipäivän palvelukokoonpano |
| Palvelukoodi | 12 = 12 kuukauden / yhden vuoden sopimuskausi |
| Aluetunnus | 2P = EMEA-alueen myynnin jälkeisen palvelun alue- tai sopimuskokoonpano |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu yhteensopiville Printronix Auto ID T8X04 -sarjan teollisille viivakooditulostimille. T8X04-palveluperhe liittyy 4-tuumaisten T8000-sarjan tulostimien kokoonpanoihin, mukaan lukien soveltuvat T8204- ja T8304-mallit.
Tarkka kelpoisuus määräytyy tulostimen täydellisen mallinumeron, sarjanumeron, käyttömaan ja palveluntarjoajan sopimusehtojen perusteella. Palvelu koskee jo hankittua ja asennettua tulostinta, eikä se ole erillinen tulostin, lisävaruste tai varaosa.
English Summary
Printronix Auto ID T8X04 ODV1D On-Site Service is a one-year post-sales hardware service contract for compatible Printronix Auto ID T8X04-series industrial barcode label printers in the EMEA region. It provides on-site technician service at the customer’s installation location with a next-business-day response target for eligible repair and maintenance requests.
Typical service activities include on-site diagnosis, repair of covered hardware faults, installation or replacement of covered service parts and technician labour. The service is intended for installed printers that have already been purchased. Exact eligibility, service hours, parts coverage and exclusions depend on the printer’s full model number, serial number, country and applicable contract terms. Availability is subject to local service coverage in the relevant EMEA country.
