Printronix Auto ID MB241 Return Parts Comprehensive Warranty – 3 vuotta, Buy with Printer, EMEA
Tuotekuvaus
Printronix Auto ID MB241-00-P0-36-20 on kolmen vuoden EMEA-alueen kattava palautettaviin osiin perustuva takuupalvelu ja huoltosopimus Printronix Auto ID- ja TSC MB241 -sarjan lämpötulostimille. Palvelu tarjoaa huollon valtuutetussa huoltokeskuksessa, aidot varaosat ja ammattitaitoisen huoltotyön.
Comprehensive Warranty -palvelu kattaa standardia osatakuuta laajemmin tulostimen tukikelpoisten osien korjauksen tai vaihdon. Kattavuuteen voivat kuulua esimerkiksi lämpöpään ja platen-rullan normaali kuluminen, runko, emolevy, elektroniset osat, Wi-Fi- ja Bluetooth-moduulit, mekaaniset osat, näppäimistö sekä LCD-näyttö, kun ne ovat tuetun tulostinkokoonpanon osia. Palveluun voi sisältyä myös ennaltaehkäisevä huolto, tarvittavat säädöt ja toiminnallinen testaus.
Kyseessä on Buy with Printer -palvelu, joka on tarkoitettu hankittavaksi uuden tulostimen yhteydessä. Takuupalvelu voidaan TSC Printronix Auto ID:n mukaan yleensä lisätä 30 päivän kuluessa alkuperäisestä viivakooditulostimen ostosta. Palvelu täydentää tulostimen alkuperäistä tehdastakuuta eikä ole erillinen tulostin tai varaosa.
Huolto toteutetaan palauttamalla viallinen osa tai tulostin valtuutettuun huoltokeskukseen huoltomenetelmän mukaan. Odotettu palautusosahuollon käsittelyaika on noin 7–10 arkipäivää vastaanotosta, mutta todellinen aika vaihtelee maan ja huoltopisteen mukaan. Asiakas voi vastata viallisen tuotteen toimittamisesta huoltokeskukseen, kun taas palautustoimitus huollon jälkeen on yleensä maksuton alueellisten ehtojen mukaisesti.
Palvelu ei yleensä kata lisävarusteita, kentällä asennettavia optioita tai akkuja. Takuu ei kata väärinkäytöstä, laiminlyönnistä, onnettomuudesta, luvattomista muutoksista tai huolloista, virheellisestä käsittelystä, luonnonilmiöistä, sopimattomista tarvikkeista tai yhteensopimattomista kulutustarvikkeista aiheutuneita vikoja. Kattavuus ja palveluehdot voivat vaihdella EMEA-alueen maittain.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Kattava palautettaviin osiin perustuva takuupalvelu ja huoltosopimus |
| Viite | MB241-00-P0-36-20 |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Alue | EMEA |
| Palvelumalli | Palautus valtuutettuun huoltokeskukseen tai huoltopisteeseen |
| Kattavuus | Kattava takuu, mukaan lukien tukikelpoisten osien korjaus tai vaihto |
| Varaosat | Alkuperäiset Printronix Auto ID/TSC-varaosat |
| Huoltotyö | Pätevän huoltohenkilöstön suorittama huolto |
| Mahdollisesti katettavat osat | Lämpöpää, platen-rulla, runko, emolevy, elektroniset osat, Wi-Fi- ja Bluetooth-moduulit, mekaaniset osat, näppäimistö ja LCD-näyttö |
| Huoltotoimenpiteet | Korjaus tai vaihto, ennaltaehkäisevä huolto, tarvittavat säädöt ja toiminnallinen testaus |
| Arvioitu käsittelyaika | Noin 7–10 arkipäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Tekninen tuki | Puhelintuki arkipäivisin alueellisten aukioloaikojen mukaan |
| Palautustoimitus | Yleensä maksuton alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Hankinta | Tarkoitettu hankittavaksi tulostimen yhteydessä; palvelu voidaan yleensä lisätä 30 päivän kuluessa alkuperäisestä ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Printronix Auto ID/TSC MB241 -sarjan teollisille lämpötulostimille, mukaan lukien MB241-standardimallit. Se voi soveltua myös MB241T-versioille, jos jälleenmyyjä vahvistaa palvelutunnuksen yhteensopivuuden.
MB241 RFID -kokoonpanojen kattavuus voi olla mahdollinen vastaavan MB241-palveluohjelman yhteydessä. Tarkka yhteensopivuus riippuu tulostimen alueellisesta SKU-tunnuksesta, RFID-kokoonpanosta, asennetuista optioista ja ostomaasta. Varmista ennen tilausta, että viite MB241-00-P0-36-20 sopii tilattavaan MB241- tai MB241T-tulostimeen.
English Summary
Printronix Auto ID MB241-00-P0-36-20 is a three-year EMEA comprehensive return-parts warranty and service contract for the Printronix Auto ID/TSC MB241 printer family. The service provides depot-based repair or replacement of eligible defective parts using genuine replacement parts and qualified labor.
Coverage may include normal wear of the thermal printhead and platen roller, as well as eligible chassis, mainboard, electronic, mechanical, keypad, LCD, Wi-Fi and Bluetooth module failures. Preventive maintenance, necessary adjustments and functional testing may also be included under the service program.
The “Buy with Printer” designation means that the service is intended to be purchased with a new printer or added shortly after purchase. Exact eligibility depends on the printer’s regional SKU, configuration, installed options and country of purchase. Accessories, batteries, consumables and damage caused by misuse, unauthorized service or external events are generally excluded.
