Honeywell SVC1202G-SG3N – Voyager 1202g Edge Services Gold -huoltosopimus
Tuotekuvaus
Honeywell SVC1202G-SG3N on kolmen vuoden Edge Services Gold -huoltosopimus Honeywell Voyager 1202g -langattomalle 1D-viivakoodiskannerille. Sopimus sisältää osien ja työn kattavuuden, korjauspalvelut, vaihtokomponentit sekä Honeywellin teknisen tuen ja palveluresurssit.
Huoltosopimus auttaa vähentämään skannerin käyttökatkoja ja tekee ylläpitokustannuksista ennakoitavampia. Palveluun kuuluvat muun muassa osien vaihto, korjaustyö, takuunalaisen korjauksen tuki, puhelimitse saatava tekninen tuki, verkkotietokannan käyttö, palautusvaltuutusten käsittely verkossa, huoltohistorian tarkastelu sekä tuotteisiin ja uusiin julkaisuihin liittyvät päivitykset.
SVC1202G-SG3N on uusi huoltosopimus, joka toimitetaan carry-in-/huoltokeskuspalveluna. Tämän tuotetunnuksen yhteydessä huollon läpimenoajaksi ilmoitetaan yleisesti 1 työpäivä, mutta Honeywellin yleisissä Gold-skanneripalveluiden ehdoissa huoltokeskuksen läpimenoajaksi kuvataan tavallisesti 5 päivää. Tarkka vasteaika määräytyy alueen ja sopimuskokoonpanon mukaan.
Sopimus ei ole skanneri, vara-akku, lataustelakka, kaapeli, ohjelmistolisenssi tai erillinen takuutosite. Sopimus on yleensä hankittava määritetyn ajan kuluessa laitteen ostosta, tavallisesti 90 päivän sisällä. Tarkat ehdot, alueellinen saatavuus, lisälaitteiden kattavuus ja mahdolliset lisäpalvelut tulee varmistaa Honeywellin jälleenmyyjältä tai palveluntarjoajalta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Honeywell |
| Tuotetunnus | SVC1202G-SG3N |
| Palveluperhe | Honeywell Edge Services |
| Palvelutaso | Gold |
| Palvelukategoria | Maintenance |
| Kattavuus | Osat ja työ |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Sopimuksen tila | Uusi sopimus |
| Palvelupaikka | Carry-in-/huoltokeskuspalvelu |
| Huoltopalvelu | Osien vaihto, korjauspalvelu, työn kattavuus sekä normaalin kulumisen kattavuus |
| Lisäpalvelut | Takuu- ja vahinkokorjaustuki sovellettavien Gold-ehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Puhelintuki ja Honeywellin verkkotietokanta |
| Verkkopalvelut | Palautusvaltuutusten käsittely verkossa ja huoltohistorian tarkastelu |
| Ylläpito | Laitteen puhdistus ja ennakoiva huolto |
| Hinnoittelu | Kiinteähintainen palvelusuoja sopimuskauden ajan |
Yhteensopivuus
Honeywell SVC1202G-SG3N on tarkoitettu ensisijaisesti Honeywell Voyager 1202g -langattomalle yleiskäyttöiselle viivakoodiskannerille. Scannerin telakan, akun ja muiden lisävarusteiden kuuluminen palvelun piiriin tulee varmistaa ostomaan ja sopimusehtojen perusteella.
Voyager 1202g on langaton käsikäyttöinen laserskanneri 1D- eli lineaaristen viivakoodien lukemiseen. Se tukee Bluetooth Class 2 -yhteyttä sekä USB-, RS-232-, RS-485- ja keyboard wedge -liitäntöjä telakasta ja kokoonpanosta riippuen. Skannerissa on vaihdettava litiumioniakku, CodeGate-teknologia, kohteentunnistus, hands-free-esitysskannaus, automaattinen liitäntämääritys ja skannerin hakutoiminto.
English Summary
Honeywell SVC1202G-SG3N is a 3-year Honeywell Edge Services Gold maintenance contract for the Honeywell Voyager 1202g wireless 1D barcode scanner. The contract provides parts-and-labor coverage, repair services, replacement parts, technical assistance, online service resources, service history access, product updates, cleaning and preventive maintenance.
The contract is supplied as a carry-in/depot service and is intended to reduce scanner downtime while providing predictable maintenance costs. Exact turnaround times, accessory coverage, accidental-damage conditions, regional availability and eligibility requirements should be confirmed with the Honeywell distributor or service provider.
