Datalogic JOYA T M-CRADLE EaseOfCare 3-Day Comprehensive, 5 vuotta
Datalogic ZSC3JOY3C51 on viiden vuoden EaseOfCare 3-Day Comprehensive -palvelusopimus Datalogic Joya Touch -monipaikkaiselle lataustelakalle. Kyseessä on palvelusopimus ja jatkotakuu, ei skanneri, päätelaite, telakka tai varaosa.
Palvelu tarjoaa kattavan korjaussuojan hyväksytyille laitevioille, komponentti- ja osarikkoontumisille, normaalille kulumiselle sekä tapaturmaisille vaurioille. Korjausten tavoiteltu läpimenoaika on enintään kolme arkipäivää, lukuun ottamatta kuljetukseen kuluvaa aikaa. Korjaukset suoritetaan Datalogicin valtuuttamissa huoltokeskuksissa tai valtuutettujen huoltokumppaneiden toimesta käyttäen Datalogicin hyväksymiä tehdasosia ja -menettelyjä.
ZSC3JOY3C51 auttaa vähentämään lataus- ja telakointiratkaisujen käyttökatkoja sekä ennakoimaan korjauskustannuksia. 3-Day Comprehensive -palvelutasoon liittyy soveltuvalla palvelualueella yksisuuntainen maakuljetus. Huolto edellyttää yleensä Return Materials Authorization (RMA) -tunnusta. Palvelun kattavuus, saatavuus, vasteaika, maantieteellinen soveltuvuus, kuljetusehdot ja poikkeukset määräytyvät paikallisten Datalogic EaseOfCare -ehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Viite | ZSC3JOY3C51 |
| Palvelutaso | EaseOfCare 3-Day Comprehensive |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / jatkotakuu |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Kattava suoja, mukaan lukien tapaturmaiset vauriot |
| Kattaa | Normaalin kulumisen, komponentti- ja osarikkoontumiset sekä tapaturmaiset rikkoutumiset ja vauriot |
| Korjauksen tavoiteaika | Enintään 3 arkipäivää, yleensä ilman kuljetusaikaa |
| Korjausmenetelmä | Datalogicin valtuuttama korjaus, tehdasosat ja tehdasmenettelyt |
| Huoltopaikka | Datalogicin huoltokeskus tai valtuutettu huoltokumppani |
| Huoltoon vaadittava tunnus | Return Materials Authorization (RMA) |
| Kuljetus | Yksisuuntainen maakuljetus soveltuvalla palvelualueella |
| Sopimuksen tila | Alkuperäinen viiden vuoden sopimus, ei uusintatuote |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Datalogic Joya Touch -monipaikkaisille lataustelakoille, jotka on ilmoitettu mallina JOYA T M-CRADLE. Kattavuus koskee telakkaa ja sen piiriin kuuluvia sisäisiä komponentteja Datalogicin palveluehtojen mukaisesti.
- Datalogic Joya Touch 3-Slot Cradle seinäkiinnitykseen
- Joya Touch 3-Slot Cradle, osanumerot 91ACC0043 ja 91ACC0096, kun ne kuuluvat hankittuun palvelusopimukseen
- Joya Touch Retail 3-Slot Cradle, osanumero 91ACC0069, kun se kuuluu hankittuun palvelusopimukseen
Joya Touch -telakat on tarkoitettu enintään kolmen Joya Touch -laitteen säilytykseen ja lataamiseen. Joya Touch- ja Joya Touch 22 -käsipäätteet tai pistoolikahvalliset päätelaitteet eivät kuulu tähän palvelusopimukseen automaattisesti. Käsipäätteille, akuille, virtalähteille ja muille tarvikkeille tarvitaan erilliset EaseOfCare-sopimukset.
English Summary
Datalogic ZSC3JOY3C51 is a five-year EaseOfCare 3-Day Comprehensive service contract for an eligible Datalogic Joya Touch multi-slot cradle. It is a service contract and extended warranty, not a scanner, terminal, dock or replacement hardware product.
The agreement provides comprehensive coverage for normal wear and tear, component and parts failures, accidental breakage and accidental damage. The target repair turnaround is up to three business days, generally excluding transit time. Repairs are performed through a Datalogic service center or authorized repair partner using factory-authorized procedures and Datalogic-certified factory parts. Separate service contracts are required for Joya Touch handheld terminals, batteries, power supplies and other accessories.
