Zebra OneCare Essential for WS501X
Zebra OneCare Essential for WS501X on kolmen vuoden palvelu- ja ylläpitolisenssi Zebra WS501X -käytettävälle Android-mobiilitietokoneelle. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, Zebra-huollon tekemän varikkokorjauksen, teknisen tuen sekä käyttöjärjestelmä- ja tietoturvapäivitykset.
Sopimukseen sisältyvät myös korjauspyyntöjen ja RMA-palautusten verkkohallinta, korjausten tilan seuranta sekä VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelun tarjoama näkyvyys huoltotapauksiin, sopimustietoihin ja LifeGuard-päivitysten tilaan. Lisäksi palvelu sisältää standardin akun ylläpidon WS501X-laitteen vakiokokoonpanon akulle.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Palvelu- ja ylläpitolisenssi |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-WS501X-3100 |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Korjausmalli | Palautus Zebra-huoltokeskukseen tai valtuutettuun Zebra-huoltokeskukseen |
| Korjausaika | 3 työpäivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Palautuskuljetus | Standard ground -palautuskuljetus sisältyy |
| Laitteistoviat | Toiminnalliset laitteistoviat, valmistusviat, normaali kuluminen ja kattavuuden piiriin kuuluva tapaturmainen vahinko |
| Tekninen tuki | 8 x 5 -tuki paikallisen työajan aikana |
| Ohjelmistopäivitykset | Käyttöjärjestelmän ohjelmistopäivitykset |
| Tietoturvapäivitykset | Zebra LifeGuard Android -tietoturvapäivitykset tuettuna |
| Korjausten hallinta | Verkkopohjaiset korjauspyynnöt ja RMA-toiminnot |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare -pilvihallintapaneeli, korjaustapausten ja korjausten tilan seuranta |
| Raportointi | Sopimus- ja käyttöoikeustiedot sekä LifeGuard-ohjelmisto- ja tietoturvatilan raportointi |
| Diagnostiikka | Tuettujen mobiilitietokoneiden laitediagnostiikan tuki |
| Akun ylläpito | Standardin WS501X-akun standardinmukainen ylläpitopalvelu |
| Aktivointivaatimus | Palvelu on ostettava 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for WS501X on tarkoitettu Zebra WS501X -käytettävälle Android-mobiilitietokoneelle. Palvelu koskee laitteen standardia akkukokoonpanoa. Lisävarusteet, telakointiasemat, laturit, varaosat, laajennetun kapasiteetin akut, kolmannen osapuolen akut ja muut vakiokokoonpanosta poikkeavat akut eivät kuulu automaattisesti palveluun, ellei niitä ole erikseen määritelty Zebra-palveluoikeudessa.
Alueelliset palveluehdot määrittävät tarkan kattavuuden, vasteajat, kuljetusvaihtoehdot sekä akun ylläpidon ehdot.
English Summary
Zebra OneCare Essential for WS501X is a three-year service and maintenance licence for the Zebra WS501X wearable Android mobile computer. The service provides comprehensive hardware protection, depot-based repair, 8×5 technical support, operating-system updates, supported Zebra LifeGuard Android security updates, online repair and RMA management, and repair-status visibility through the VisibilityIQ OneCare cloud dashboard.
The service also includes standard battery maintenance for the standard WS501X battery. The contract must be purchased within 30 days of the associated hardware. Accessories, cradles, chargers, replacement parts and non-standard batteries are not automatically covered unless explicitly included in the Zebra service entitlement. Exact coverage, response times, shipping options and battery-maintenance conditions are subject to Zebra’s regional service terms.
