Zebra OneCare Essential for WS301X – 4 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Essential for WS301X on neljän vuoden laajennettu palvelu-, takuu- ja tukisopimus Zebra WS301X -puettaville tietokoneille. Palvelu sisältää kattavan suojan, huollon Zebra-huoltokeskuksessa sekä teknisen tuen. Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta.
Palveluun sisältyvät laitteistoviat, varaosat ja työ, tapaturmaiset vahingot sekä normaali kuluminen Zebran palveluehtojen mukaisesti. Huollon tavoiteaika on kolme työpäivää laitteen vastaanottamisesta Zebra-huoltokeskuksessa. Lisäksi sopimukseen kuuluu vaki akun ylläpito, online-huoltopyynnöt ja RMA-toiminnot sekä pääsy soveltuviin Zebra-ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivityksiin.
Expedited collection -noutopalvelu on saatavilla Pohjois-Amerikassa ja EMEA-alueella. Nouto- ja kuljetusjärjestelyt, palvelun saatavuus, katettavat komponentit ja tapaturmaisten vahinkojen ehdot voivat vaihdella maakohtaisesti Zebran voimassa olevien palveluehtojen mukaan. Kyseessä on palveluoikeus, ei fyysinen vaihtolaite tai laitetarvike.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-WS301X-4110 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu-, takuu- ja tukisopimus |
| Sopimuksen kesto | 4 vuotta |
| Palvelun kohde | Zebra WS301X -puettava tietokone |
| Palvelun toimitustapa | Palautus Zebra-huoltokeskukseen / depot-huolto |
| Korjausaika | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta Zebra-huoltokeskuksessa |
| Kattavuus | Kattava suojaus |
| Kattavuuteen sisältyy | Laitteistoviat, varaosat ja työ, tapaturmaiset vahingot sekä normaali kuluminen Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Akun ylläpito | Vakiakun ylläpito |
| Noutopalvelu | Expedited collection, saatavilla Pohjois-Amerikassa ja EMEA-alueella |
| Tekninen tuki | Tuki paikallisten sovellettavien aukioloaikojen mukaisesti, laitteen diagnosointi- ja korjausneuvonta |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset sopimuskauden aikana |
| Huollon hallinta | Online-huoltopyynnöt, RMA-toiminnot sekä mahdollinen huollon tilan ja sopimusoikeuden seuranta Zebran tukipalveluissa ja VisibilityIQ OneCare -palvelussa |
| Palveluntarjoaja | Zebra Technologies tai valtuutettu Zebra-huoltokeskus |
| Pakkausmäärä | 1 palveluoikeus |
| Hankinta | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for WS301X on tarkoitettu rekisteröidylle Zebra WS301X -puettavalle Android-yritystietokoneelle. Palvelu koskee sopimukseen merkittyä laitteistoa. Lisävarusteet ja oheislaitteet voivat edellyttää erillistä palvelusopimusta, eikä laajennettujen tai valinnaisten akkujen kattavuutta taata, ellei niitä ole erikseen määritelty sopimuksessa.
WS301X on ranteeseen tai klipsikiinnityksellä asennettava puettava tietokone, jota voidaan käyttää esimerkiksi keräilyssä, vastaanotossa, lajittelussa, varastonhallinnassa, vähittäiskaupan tehtävissä, tuotannossa, ravintola- ja majoitusalalla sekä kuljetus- ja logistiikkatoiminnoissa.
English Summary
Zebra OneCare Essential for WS301X is a four-year extended service, warranty and support agreement for the Zebra WS301X wearable computer. It provides comprehensive coverage, depot repair with a three-business-day turnaround after receipt at a Zebra service facility, standard battery maintenance, technical support and access to applicable Zebra software and firmware updates.
Coverage includes hardware defects, parts and labor, accidental damage and normal wear and tear, subject to Zebra’s service terms. Expedited collection is available in North America and EMEA. The agreement must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase and covers one service entitlement. This SKU is a service entitlement, not a replacement device or hardware accessory.
