Zebra OneCare Essential for PS20XX – 4 vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Essential for PS20XX on Zebra PS20XX -käsipäätelaitteille tarkoitettu neljän vuoden palvelusopimus ja laajennettu huoltopalvelu. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, teknisen tuen, ohjelmistopäivitykset sekä Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset tuetuille Android-versioille.
Palveluun kuuluu 3 päivän palautus huoltokeskukseen -käsittelyaika. Vaurioitunut laite toimitetaan valtuutettuun Zebra-huoltokeskukseen korjattavaksi, minkä jälkeen se palautetaan asiakkaalle. Kattavuus sisältää tapaturmaiset vahingot Zebra-palveluehtojen mukaisesti sekä normaalin kulumisen. Sopimus sisältää lisäksi standardin akun päivityksen akunvaihtoehtojen ja Zebran akunpäivitysehtojen mukaisesti.
OneCare Essential soveltuu vähintään 10 PS20XX-laitteen käyttöönottoihin esimerkiksi vähittäiskaupassa, itsepalvelukassoilla, jononhallinnassa, varastonhallinnassa ja myymälähenkilöstön liikkuvassa työssä. Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostamisesta, ja se liitetään yksittäisiin suojattuihin PS20XX-laitteisiin. Palvelun saatavuus ja akunpäivityksen ehdot voivat vaihdella maakohtaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Viite / SKU | Z1AE-PS20XX-4500 |
| Palvelutyyppi | Uusi palvelusopimus, ei uusinta |
| Palveluaika | 4 vuotta / 48 kuukautta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Korjauspalvelu | Return-to-base |
| Korjausten käsittelyaika | 3 päivää huoltokeskukseen vastaanottamisen jälkeen |
| Tekninen tuki | Paikallisen työajan aikana |
| Ohjelmistotuki | Laitteen ohjelmistopäivitykset |
| Tietoturvapäivitykset | Zebra LifeGuard -päivitykset tuetuille Android-versioille |
| Akun tuki | Standardin akun päivitys palveluehtojen mukaisesti |
| Vähimmäismäärä | 10 laitetta |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Fyysinen tuote | Ei sisällä laitetta tai lisävarustetta; kyseessä on palvelu- ja takuuoikeus |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for PS20XX on tarkoitettu Zebra PS20XX -tuoteperheen laitteille, kuten Zebra PS20BASE ja Zebra PS20PLUS -käsipäätteille. Palvelu koskee yksittäisiä PS20XX-laitteita, joissa on standardiakku.
Palvelu on suunniteltu vähintään 10 laitteen käyttöönottoihin. Se on tilattava 30 päivän kuluessa yhteensopivan laitteiston hankinnasta. Palvelun saatavuus, akunpäivityksen kelpoisuus, poikkeukset ja tarkat käsittelyehdot voivat vaihdella hankintamaan mukaan, joten lopulliset ehdot tulee tarkistaa Zebran kyseistä maata koskevasta palvelusopimuksesta.
English Summary
Zebra OneCare Essential for PS20XX is a 4-year service contract for Zebra PS20XX handheld computers. It provides comprehensive coverage, technical support, software updates, Zebra LifeGuard security updates for supported Android versions and a 3-day return-to-base repair turnaround after receipt at an authorised Zebra service centre.
The service includes coverage for accidental damage and normal wear and tear, subject to Zebra’s service terms, as well as a standard battery refresh during the contract period. It is intended for deployments of at least 10 devices and must be purchased within 30 days of the associated hardware. Service availability, battery-refresh eligibility and final entitlement details may vary by country.
