Datalogic SKORPIO X5 3-Slot Dock EaseOfCare 2-Day Comprehensive -palvelusopimus, 3 vuotta
Datalogic SKORPIO X5 3-Slot Dock EaseOfCare 2-Day Comprehensive Service on kolmen vuoden kattava laajennettu huolto- ja takuupalvelus Datalogic Skorpio X5 -mobiilitietokoneille sekä niiden 3-paikkaiselle telakointikokoonpanolle. Viite Datalogic ZSC2SK53S31 tarkoittaa palvelusopimusta, ei fyysistä telakkaa tai käsipäätelaitetta.
EaseOfCare 2-Day Comprehensive -palvelu kattaa korjaukset, varaosat ja työn sekä hyväksytyt vahinkotapaukset, normaalin kulumisen ja komponenttien rikkoutumiset. Laitteet pyritään korjaamaan ja palauttamaan kahden arkipäivän kuluessa, pois lukien kuljetukseen kuluva aika.
Palvelu on suunniteltu Skorpio X5 -laitteita käyttäville vähittäiskaupan, varastoinnin, kuljetuksen, logistiikan, tuotannon ja terveydenhuollon organisaatioille. Kattava suoja ja nopea huoltopalautus auttavat vähentämään käyttökatkoja ja tukemaan laitteiden jatkuvaa saatavuutta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Datalogic |
| Palvelu | EaseOfCare 2-Day Comprehensive |
| Viite | ZSC2SK53S31 |
| Palveluperhe | Datalogic EaseOfCare |
| Palvelukategoria | Kattava laajennettu huolto- ja ylläpitosopimus |
| Tuettu alusta | Skorpio X5 |
| Telakointikokoonpano | 3-paikkainen telakka |
| Sopimuskausi | 3 vuotta palvelun aloituspäivästä |
| Kattavuus | Kattava |
| Korjausaika | 2 arkipäivää, kuljetusaikaa lukuun ottamatta |
| Korjausmenetelmä | Huoltokeskus- tai valtuutettu huoltokeskuskorjaus alueellisten Datalogic-menettelyjen mukaisesti |
| Kattavuuteen sisältyy | Varaosat, työ, hyväksytyt vahinkotapaukset, normaali kuluminen ja komponenttien rikkoutumiset |
| Ohjelmistotuki | Wavelink Avalanche- ja Terminal Emulation -ohjelmistojen ylläpito tuetuissa mobiilitietokoneissa |
| Tehdaspäivitykset | Valikoidut tehdaspäivitykset Datalogicin harkinnan mukaan |
| Kuljetus | Express-kuljetus voi sisältyä palveluun; tarkat ehdot määräytyvät maan tai alueen mukaan |
| Uusinta | Yhden vuoden uusintavaihtoehtoja voi olla saatavana |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville tuotteille ja kokoonpanoille:
- Datalogic Skorpio X5 -mobiilitietokoneet
- Skorpio X5 -kokoonpanot, joissa käytetään 3-paikkaista telakkaa
- Skorpio X5 -lisävarusteet ja komponentit sovellettavan palvelusopimuksen mukaisesti
Tyypillisiä käyttökohteita ovat vähittäiskaupan käsipäätteet ja varastonhallinta, keräily-, pakkaus- ja täydennystoiminnot, jakelukeskusten skannaus, kuljetus- ja toimitusprosessit, tuotannon tiedonkeruu sekä terveydenhuollon varasto- ja omaisuudenhallinta.
Kahden arkipäivän palvelutaso viittaa yleensä korjauksen läpimenoaikaan eikä sisällä kuljetusaikaa. Saatavuus, toimitusjärjestelyt ja vasteajat voivat vaihdella maittain ja alueittain. Sopimus tulee hankkia tuetulle laitteelle ja telakkakokoonpanolle sovellettavan myynti- tai takuukauden aikana. Se ei korvaa Skorpio X5 -laitetta, vaan tarjoaa olemassa oleville laitteille korjaus- ja ylläpitoturvan.
English Summary
Datalogic SKORPIO X5 3-Slot Dock EaseOfCare 2-Day Comprehensive Service, reference ZSC2SK53S31, is a three-year comprehensive service and maintenance agreement for Datalogic Skorpio X5 mobile computers used with a 3-slot dock configuration. It is a service contract and does not include a physical dock or handheld computer.
The agreement covers parts, labour, eligible accidental damage, normal wear and tear, and component failures. Covered products are normally repaired and returned within two business days, excluding transportation time. Express shipping may be included subject to regional terms. Applicable Wavelink Avalanche and Terminal Emulation software maintenance, as well as selected factory upgrades, may also be included for supported deployments.
The service is suitable for Skorpio X5 deployments in retail, warehousing, transportation, logistics, manufacturing and healthcare. Availability, shipping arrangements and response commitments may vary by country or region.
