Datalogic EASEOFCARE Overnight Comprehensive Service – 3 vuotta
Datalogic EASEOFCARE Overnight Comprehensive Service on kolmen vuoden laajennettu palvelu- ja takuusopimus Datalogic Skorpio X4X -mobiilitietokoneille. Sopimus sisältää yön yli tai seuraavana arkipäivänä toimitettavan vaihtolaitepalvelun, kattavan laitesuojan vahinkojen varalta, kaksisuuntaiset kuljetukset sekä Datalogic Shield -ohjelmistotuen.
Palvelu on tarkoitettu organisaatioille, jotka tarvitsevat mobiilitietokoneilleen nopean vaihtoratkaisun ja kattavan tuen esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoissa, tuotannossa sekä jakelu- ja logistiikkatehtävissä. Vaihtolaite toimitetaan Datalogicin hallinnoidusta varalaitteiden varastosta palveluehtojen mukaisesti.
Sopimus kattaa vahingot, normaalin kulumisen sekä komponentti- ja osaviat Datalogicin kattavan Overnight-palvelutason mukaisesti. Datalogic Shield voi sisältää tietoturvapäivityksiä, laiteohjelmistojen korjauksia ja parannuksia, tuettujen Android-versioiden päivityksiä, elinkaarituen sekä päivitysilmoituksia laitteen kelpoisuuden ja palveluehtojen mukaisesti.
Palvelu edellyttää vähintään 20 kappaleen tilausta. Sopimus hankitaan tyypillisesti laitteen kanssa tai myyntihetkellä, ja sen saatavuus sekä aktivointivaatimukset voivat vaihdella alueittain. Overnight tarkoittaa vaihtopalvelun tavoitetta, eikä se välttämättä takaa toimitusta yön aikana kaikilla maantieteellisillä alueilla.
Palvelun tiedot
| Tuotetyyppi | Laajennettu palvelu- ja takuusopimus |
| Viite | Datalogic ZSC1SKX4X31 |
| Palvelutaso | EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Yön yli tai seuraavana arkipäivänä palveluehtojen ja alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Vaihtotapa | Ennakkovaihto Datalogicin hallinnoidusta varalaitteiden varastosta |
| Palvelun kattavuus | Kattava laitepalvelu |
| Vahinkosuoja | Sisältyy |
| Normaali kuluminen | Sisältyy kattavaan Overnight-palveluun |
| Komponentti- ja osaviat | Sisältyvät kattavaan palvelutasoon |
| Kuljetukset | Meno- ja paluukuljetukset sisältyvät tai Datalogic maksaa ne alueellisten ehtojen mukaisesti |
| Ohjelmistotuki | Datalogic Shield |
| Tehdashuolto | Datalogicin tehdasosat, -menettelyt ja soveltuvat valitut päivitykset |
| Vähimmäistilausmäärä | 20 kappaletta |
| Sopimuksen tyyppi | Alkuperäinen kolmen vuoden sopimus, ei uusintasopimus |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville tuotteille:
- Datalogic Skorpio X4X -mobiilitietokoneet
Sopimus koskee palvelusopimuksen kanssa hankittuja katettuja Skorpio X4X -laitteita. Kyseessä on palvelusopimus, ei skanneri, päätelaite, telakka, akku tai muu laitteistotarvike.
English Summary
Datalogic EASEOFCARE Overnight Comprehensive Service – 3 Years is an extended service and warranty agreement for Datalogic Skorpio X4X mobile computers. It provides overnight or next-business-day replacement service, comprehensive hardware coverage, accidental-damage protection, coverage for normal wear and component failures, two-way freight, and Datalogic Shield software support, subject to regional terms and device eligibility.
The service uses advance replacement from a Datalogic-managed spare-device pool and includes a three-year initial contract term. A minimum order quantity of 20 units applies. The agreement is intended for covered Skorpio X4X devices purchased with the service and is not a hardware accessory. “Overnight” refers to the replacement-service commitment and does not necessarily guarantee overnight delivery in every geographic location.
