Datalogic EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive – 5 Years
Tuotekuvaus
Datalogic ZSC1PD96AR51 on viiden vuoden EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive -palvelusopimus Datalogic PowerScan 9600 Auto Range -tuoteperheeseen kuuluville laitteille. Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla seuraavan arkipäivän vaihtopalvelun, kattavan laiteturvan ja Datalogicin hallinnoiman vaihtolaitepoolin.
Kattavuus sisältää materiaali- ja valmistusvirheet, normaalin kulumisen, komponentti- ja osaviat sekä vahingossa aiheutuneet rikkoutumiset ja muut vahingot. Palveluun kuuluvat myös Datalogicin valtuuttamat osat ja korjausmenetelmät, tekninen tuki, verkkopohjainen RMA-käsittely sekä kuljetustuki sovellettavien palveluehtojen mukaisesti.
Palvelusopimus ei sisällä viivakoodinlukijaa, telakkaa, kaapelia, akkua, ohjelmistolisenssiä tai muuta fyysistä laitetta. Sarjanumeron liittäminen sopimukseen voi olla tarpeen palvelun voimassaolon vahvistamiseksi ja vaihtopyyntöjen käsittelemiseksi.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Datalogic EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive – 5 Years |
| Tuotemerkki | Datalogic |
| Viite | ZSC1PD96AR51 |
| Palvelun tyyppi | Laajennettu palvelusopimus / kattava takuupalvelu |
| Palveluohjelma | Datalogic EASEOFCARE |
| Palvelutaso | Overnight Replacement Comprehensive |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Seuraavan arkipäivän vaihtopalvelu |
| Vaihtomenetelmä | Datalogicin hallinnoimasta vaihtolaitepoolista toimitettava vaihtoyksikkö |
| Kattavuus | Laitteistoviat, normaali kuluminen, komponenttiviat ja vahingossa aiheutuneet vauriot |
| Huolto | Datalogicin tai valtuutetun Datalogic-huolto-organisaation toteuttama tehdasvaltuutettu palvelu |
| Lisäpalvelut | Tekninen tuki, verkkopohjainen RMA-käsittely ja palautusten hallinta |
| Kuljetukset | Datalogicin kattama meno- ja paluurahti sovellettavien ehtojen mukaisesti |
| Tilauksen vähimmäismäärä | 20 kpl |
Vaihdon ajankohta ja saatavuus voivat vaihdella palvelualueen, RMA-hyväksynnän, varastotilanteen, maan ja sopimusehtojen mukaan. Overnight Replacement tarkoittaa yleensä vaihtoa seuraavana arkipäivänä hyväksytyn palvelupyynnön jälkeen, ei välttämättä toimitusta yön yli kaikkina kalenteripäivinä.
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu seuraaville Datalogic-tuoteperheille:
- Datalogic PD96XXAR -tuoteperhe
- Datalogic PowerScan 9600 Auto Range -sarja
- Erityisesti PD9600AR-johdolliset teollisuuden käsikäyttöiset ja pöytämalliset skannerit
Lisävarusteet ja rekisteröidyn PD96XXAR-laitteen ulkopuoliset tuotteet eivät yleensä kuulu palveluun, ellei niitä ole erikseen merkitty palvelusopimukseen. Yhteensopivuus tulee vahvistaa kyseisen skannerin sarjanumeron, asennusmaan ja Datalogicin palveluehtojen perusteella ennen tilaamista.
English Summary
Datalogic ZSC1PD96AR51 is a five-year EASEOFCARE Overnight Replacement Comprehensive service agreement for eligible Datalogic PowerScan 9600 Auto Range products, primarily the PD9600AR family of corded industrial handheld and desktop scanners.
The service provides next-business-day replacement through a Datalogic-managed replacement pool, subject to service-region availability, RMA approval, inventory and applicable terms. Coverage includes material and workmanship defects, normal wear and tear, component and parts failures, accidental breakage and accidental damage. The agreement also includes factory-authorized service, technical support, online RMA processing, return management and applicable two-way freight support.
This item is a service agreement only and does not include a scanner, cradle, cable, battery, software license or other hardware. The supplied minimum order quantity is 20 units. Compatibility should be confirmed against the exact scanner serial number, installation country and Datalogic service terms before ordering.
