Zebra OneCare Select for ET6xW Windows Tablets – 3 vuoden Advanced Replacement -palvelu
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select on Zebra ET6xW Windows -rungollisille tableteille tarkoitettu huolto- ja palvelusopimus. Kolmen vuoden palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, ympärivuorokautisen teknisen tuen, extended battery -akun ylläpidon sekä näkyvyyden laitekannan palvelutilanteeseen.
Palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja nopeuttamaan vaihtolaitteen käyttöönottoa. Korvaava laite voidaan commissioning-palvelun yhteydessä toimittaa käyttöjärjestelmällä, asiakasasetuksilla, hyväksytyillä sovelluksilla ja muilla tuetuilla ohjelmistoilla valmiiksi määritettynä.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage, joka kattaa toimintahäiriöt, valmistusvirheet, normaalin kulumisen ja tapaturmaiset vauriot Zebran palveluehtojen ja rajoitusten mukaisesti |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Korvaava laite | Like-new-kuntoinen Zebra-laite |
| Tekninen tuki | Ympärivuorokautinen live-agent-puhelintuki laitteistolle ja asennetuille ohjelmistoille |
| Akun ylläpito | Premier Battery Maintenance extended battery -akulle |
| Commissioning-palvelu | Standard Device Commissioning on saatavilla soveltuville vähintään 20 laitteen käyttöönotolle |
| VisibilityIQ OneCare | Pilvipohjainen hallintapaneeli sopimus- ja käyttöoikeustiedoille, huolto- ja vaihtotapauksille, laitteen huoltoelinkaarelle sekä palvelun suorituskykymittareille |
| Toimitus | Vaihtolaitteen saman päivän lähetys on yleensä mahdollinen palvelun hyväksynnän jälkeen; toimitusaika riippuu sijainnista ja logistiikasta |
| Hankinta | Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for ET6xW Windows Tablets on tarkoitettu seuraaville laitteille:
- Zebra ET60W Windows -rungollinen tabletti
- Zebra ET65W Windows -rungollinen tabletti
- Muut Zebra ET6xW Windows -tablettiperheen kokoonpanot
Palvelu koskee extended battery -akulla varustettuja laitteita, mukaan lukien PowerPrecision+ extended battery -kokoonpanot. Se on tarkoitettu Windows 11 -tableteille esimerkiksi varasto-, valmistus-, logistiikka-, kuljetus- ja kenttähuoltokäyttöön. Tätä palvelua ei tule käyttää ET60- tai ET65 Android -tableteille, standard battery -kokoonpanoille tai muille Zebra-tuotteille.
English Summary
Zebra OneCare Select for ET6xW Windows Tablets is a three-year service and maintenance contract for Zebra ET60W and ET65W Windows rugged tablets equipped with the extended battery. It includes comprehensive coverage, Advanced Replacement, 24/7 live-agent technical support, Premier Battery Maintenance and VisibilityIQ OneCare fleet-management visibility.
Standard device commissioning is available for eligible deployments of 20 or more devices. Replacement tablets may be configured with the operating system, customer settings, approved applications, network configuration and supported security or maintenance software. The service is generally required to be purchased within 30 days of the associated hardware and is not a tablet, accessory or standalone warranty.
