Zebra OneCare Essential for ET6XXX Android Tablets with VisibilityIQ Foresight
Zebra OneCare Essential ZJAE-ET6XXX-5C03 on viiden vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus yhteensopiville Zebra ET6XXX Android -yritystableteille. Palvelu sisältää kattavan laitesuojan, teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten tuen sekä Zebra-huoltoverkoston kautta toteutettavan return-to-base-korjauspalvelun.
Sopimukseen sisältyvä VisibilityIQ Foresight tarjoaa pilvipohjaisen näkymän laitekannan kuntoon, käyttöön, yhteyden tilaan, korjauksiin ja käyttötrendeihin. Palvelun avulla IT-tiimit voivat seurata laitteiden elinkaarta, tarkastella korjaus- ja tapausraportteja sekä hyödyntää ennakoivaa analytiikkaa ja toimintakehotteita laitekannan hallinnassa.
Palveluun kuuluu myös standard commissioning, jonka tarkoituksena on auttaa kattavien laitteiden valmistelussa ja rekisteröinnissä palvelua sekä VisibilityIQ-toimintoja varten. Edistyksellistä sovellusten siirtoa tai kolmannen osapuolen ohjelmistopalveluita ei tule olettaa sisältyviksi ilman erillistä mainintaa sopimuksessa.
Korjauspalvelun ilmoitettu läpimenoaikatavoite on kolme arkipäivää. Tavoite koskee korjauskäsittelyä ja siihen voivat vaikuttaa esimerkiksi toimitusajat, varaosien saatavuus, asiakkaan toimenpiteet sekä palvelusopimuksen muut ehdot. Palvelu on ostettava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta tai toimituksesta Zebran sopimusehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Palvelutunnus | ZJAE-ET6XXX-5C03 |
| Tuettu laiteperhe | ET6XXX |
| Alusta | Android |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Palvelumalli | Return to base |
| Korjauspalvelu | Kolmen arkipäivän läpimenoaikatavoite palveluehtojen mukaisesti |
| Palveluaika | Viisi vuotta |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Valvontapalvelu | VisibilityIQ Foresight IoT -palvelu laitetta kohden |
| Tekninen tuki | Sisältyy palveluun |
| Ohjelmistotuki | Ohjelmisto- ja Android LifeGuard -tietoturvapäivitysten näkyvyys ja tuki |
| Sopimuksen aktivointi | Palvelu on ostettava 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta tai toimituksesta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential ZJAE-ET6XXX-5C03 on tarkoitettu yhteensopiville Zebra ET60– ja Zebra ET65 -Android-tableteille sekä muille ET6XXX-kokoonpanoille, jotka kuuluvat kyseisen Zebra-palveluoikeuden piiriin. ET6x-tuoteperheeseen voi kuulua myös ET60W- ja ET65W-malleja, mutta yhteensopivuus tulee varmistaa tarkan laitekokoonpanon ja alueellisten palveluehtojen perusteella.
Kyseessä on palvelutuote, ei fyysinen tabletti. Palvelu ei sisällä ET6XXX-tablettia, telakkaa, näppäimistöä, akkua, laturia, ohjelmistolisenssejä tai muita lisävarusteita. Kattavuuden tarkat ehdot, poikkeukset, vahinkosuoja, toimitusjärjestelyt, commissioning-palvelun laajuus ja alueellinen saatavuus määräytyvät Zebran palvelusopimuksen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Essential ZJAE-ET6XXX-5C03 is a five-year support and maintenance service contract for compatible ET6XXX Android enterprise tablets. The service includes comprehensive hardware coverage, technical support, software and security update support, standard commissioning and return-to-base repair through Zebra’s service network.
The stated repair turnaround target is three business days, subject to the applicable service terms, shipping time, parts availability and other exclusions. VisibilityIQ Foresight provides cloud-based fleet visibility, device-health information, utilization insights, repair and case-status reporting, historical trends, predictive analytics and actionable alerts. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase or shipment. This is a service entitlement and does not include the tablet or accessories.
