Zebra OneCare Select with Comprehensive Coverage – Advanced Exchange
Zebra OneCare Select with Comprehensive Coverage – Advanced Exchange on yhden vuoden palvelusopimus Zebra ZD4x1 -sarjan työpöytätulostimille. Palvelu tarjoaa edistyneen vaihtopalvelun, jossa rikkoutunut tai vikaantunut tulostin voidaan vaihtaa vastaavaan tai uudenveroiseen korvaavaan laitteeseen Zebran palveluprosessin mukaisesti.
Kattava suojaus sisältää toiminnalliset viat, normaalin kulumisen sekä sopimusehtojen mukaiset tapaturmaiset vauriot. Palveluun kuuluvat myös tekninen tuki, puhelintuki, vianmääritys sekä korjaus- ja vaihtopalvelut. Vaihtopalvelu voi vähentää käyttökatkoja verrattuna perinteiseen korjaus- ja palautuspalveluun.
Palvelu on hankittavissa alkuperäisen laitteen ostosta kuluneen 30 päivän määräajan jälkeen. Aktivointi edellyttää tulostimen sarjanumeron ja tarvittaessa ostotositteen vahvistamista. Advanced Exchange -palvelun saatavuus on yleensä määritelty Pohjois-Amerikkaan ja Meksikoon, joten alueellinen kelpoisuus tulee varmistaa ennen tilaamista.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1BS-ZD4X1-1C0 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu huolto- ja takuupalvelu |
| Palveluaika | 1 vuosi / 12 kuukautta |
| Palvelutaso | Advanced Exchange |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Kattavuus sisältää | Toiminnalliset viat, normaali kuluminen ja sopimusehtojen mukaiset tapaturmaiset vauriot |
| Tekninen tuki | Priorisoitu tekninen tuki, puhelintuki, vianmääritys sekä ohjelmistotuki ja soveltuvat ohjelmistopäivitykset |
| Korvaava laite | Vastaava tai uudenveroinen vaihtolaite Zebran palvelusaatavuuden mukaisesti |
| Palvelun toteutus | Advanced Exchange |
| Hankinta-ajankohta | Alkuperäisen laitteen ostosta kuluneen 30 päivän jälkeen |
| Alueellinen saatavuus | Yleensä Pohjois-Amerikka ja Meksiko; alueellinen kelpoisuus on varmistettava ennen tilaamista |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu seuraaville Zebra-työpöytätulostimille:
- Zebra ZD411d
- Zebra ZD411t
- Zebra ZD421d
- Zebra ZD421t
- Zebra ZD421c
Palvelu koskee sarjanumerolla rekisteröityä ja palveluun hyväksyttyä tulostinta. Se ei kata automaattisesti muita Zebra-tulostimia, koko tulostinkantaa tai lisävarusteita. Kulutustarvikkeet, kuten tarrat, nauhat ja puhdistustarvikkeet, eivät yleensä kuulu kattavuuteen, ellei palvelusopimuksessa toisin määritellä.
English Summary
Zebra OneCare Select with Comprehensive Coverage – Advanced Exchange is a one-year service contract for eligible Zebra ZD411 and ZD421 desktop label printers. It provides advanced exchange with comprehensive coverage for functional failures, normal wear and tear, and eligible accidental damage.
The service includes priority technical support, telephone support, troubleshooting, repair and replacement services, as well as applicable software support and updates. A replacement device may be equivalent or like-new, subject to Zebra service availability. This reference is intended for enrolment after 30 days from the original device purchase. Advanced Exchange availability is generally specified for North America and Mexico, so regional eligibility must be confirmed before purchase.
