Zebra OneCare Essential ZT51 – Z1BE-ZT51-1C0
Zebra OneCare Essential ZT51 on yhden vuoden palvelusopimus Zebra ZT510 -teollisuustulostimelle. Palvelu tarjoaa kattavan huollon ja korjauksen valtuutetussa Zebra-huoltokeskuksessa. Sopimukseen sisältyvät korjaustyö ja varaosat sekä kolmen arkipäivän käsittelyaika laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa.
Palvelu on suunniteltu vähentämään odottamattomia korjauskustannuksia ja tukemaan Zebra ZT510 -tulostimien toimintavarmuutta varastoissa, tuotannossa, jakelussa, logistiikassa ja muissa paljon tulostusta vaativissa ympäristöissä. Asiakas lähettää laitteen valtuutettuun Zebra-huoltokeskukseen, josta korjattu laite palautetaan huollon jälkeen.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1BE-ZT51-1C0 |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Huoltomalli | Return-to-base / depot-huolto |
| Korjausaika | 3 arkipäivää |
| Korjauksen sisältö | Korjaustyö ja varaosat |
| Toimitus | Maksuton palautus maantiekuljetuksena |
| Tekninen tuki | Priorisoitu pääsy tekniseen live-tukeen normaalina 8×5-palveluaikana |
| Ohjelmistotuki | Pääsy soveltuviin Zebra-ohjelmistopäivityksiin |
| RMA-tuki | Verkkopohjainen Return Material Authorization -tuki |
| Kattavuuden piiriin kuuluvat osat | Tulostuspäät, normaalisti kuluvat komponentit ja kattavuusehtojen mukainen tapaturmainen rikkoutuminen |
| Palvelun alkaminen | Palvelu hankitaan 30 päivän laitteiston ostojakson jälkeen |
| Paikan päällä suoritettava huolto | Ei sisälly |
| Vaihtomalli | Korjauspalvelu, ei ennakkovaihtoa |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential ZT51 -palvelusopimus on tarkoitettu Zebra ZT510 -teollisuustulostimelle. Palvelu kattaa laitteen huollon Zebra-valtuutetussa korjausdepotissa. Kyseessä ei ole paikan päällä suoritettava huolto- tai seuraavan työpäivän vaihtopalvelu.
English Summary
Zebra OneCare Essential ZT51 – Z1BE-ZT51-1C0 is a one-year service contract for the Zebra ZT510 industrial printer. It provides comprehensive depot-based coverage, including repair labour and replacement parts, with a three-business-day return-to-base repair turnaround. The plan includes free return ground shipping, priority access to live technical support during standard 8×5 business hours, applicable Zebra software updates and online RMA support. Printheads, normal wear components and eligible accidental breakage are covered under the comprehensive coverage provisions. On-site service and advance device replacement are not included.
