Zebra Z1BE-HC20XX-3300 – OneCare Essential -huoltosopimus HC20XX, 3 vuotta
Zebra Z1BE-HC20XX-3300 yksilöi HC20XX-laitteiden 3 vuotta OneCare Essential -huoltopalvelun. Palvelukoodin mukainen erityispiirre on kuvattu jäljempänä; valmistajalta on vahvistettava ennen tilausta sopimuksen tarkka kattavuus, mahdollinen Premium Battery Maintenance -ominaisuus, hankintarajat ja EU/EMEA-kelpoisuus. Sopimus ei sisällä fyysistä laitetta.
Zebra OneCare Essential on Zebra HC20XX -mobiilitietokoneille tarkoitettu kattava huolto- ja ylläpitosopimus. Kolmen vuoden palvelu tarjoaa suojaa tapaturmaisia vaurioita, toiminnallisia laitevikoja sekä normaalia kulumista vastaan. Sopimukseen sisältyvät myös tekninen tuki, ohjelmistopäivitykset, soveltuvat LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset ja Zebra-huoltokeskuksessa tehtävä palautuskorjaus.
Palvelu on tarkoitettu laitteille, joille OneCare-sopimus hankitaan yli 30 päivän kuluttua alkuperäisestä laiteostosta. Korjausaika on kolme arkipäivää, kun laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskuksessa. Palveluun kuuluu myös Premium Battery Maintenance -akun ylläpito standardiakulle. Testauksessa tarkistetaan, saavuttaako akku vaaditun lataustason, ja palveluehtojen mukaisesti testissä hylätty akku voidaan vaihtaa.
Kyseessä on palvelusopimus, joka ei sisällä fyysistä HC20XX-laitetta, laturia, kaapelia tai muita lisävarusteita.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1BE-HC20XX-3300 |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja ylläpitosopimus / takuun laajennus |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Kattava suoja, tapaturmaiset vauriot, normaali kuluminen ja toiminnalliset laiteviat |
| Korjauspalvelu | Palautuskorjaus Zebran huoltokeskuksessa |
| Korjausaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Palautustoimitus | Normaali maakuljetuspalautus, jos tarjolla |
| Puhelintuki | Asiantuntevan tukihenkilön tarjoama tekninen tuki |
| Tuen saatavuus | 8×5, yleensä maanantaista perjantaihin paikallisina aukioloaikoina |
| Ohjelmistotuki | Ohjelmistopäivitykset ja soveltuvat käyttöjärjestelmäpäivitykset |
| Tietoturvapäivitykset | LifeGuard for Android -päivitykset ja tietoturvakorjaukset, jos laite tukee niitä |
| Huoltotietojen seuranta | VisibilityIQ OneCare -palvelutiedot ja korjausten seuranta, jos saatavilla |
| Akun ylläpito | Premium Battery Maintenance |
| Akku | HC20XX-laitteen standardiakku |
| Akun vaihtopalvelu | Testissä hylättyjen standardakkujen vaihto palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden mukaisesti |
| Hankinta-ajankohta | Yli 30 päivää laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential -palvelusopimus on yhteensopiva Zebra HC20XX -mobiilitietokoneiden kanssa. Sopimus koskee huoltotilauksessa ilmoitettua HC20XX-laitetta tai -laitteita. Premium Battery Maintenance koskee standardiakun kokoonpanoa, eikä välttämättä valinnaisia suuren kapasiteetin akkuja.
Palvelun, akkujen vaihtojen, toimitusvaihtoehtojen, ohjelmistotuen ja VisibilityIQ-ominaisuuksien saatavuus voi vaihdella maan, laitteen kokoonpanon ja sopimusehtojen mukaan. Palvelu ei sisällä HC20XX-laitetta, laturia, kaapelia tai lisävarusteita.
Zebra Z1BE-HC20XX-3300 – lähteet ja tilauksen varmistus
Zebra Z1BE-HC20XX-3300 on SKU-kohtainen palveluviite, jonka kesto ja ehdot on tarkistettava valmistajan tarjouksesta. Tutustu Zebra OneCare -palvelujen viralliseen yleiskuvaukseen. Tämä palveluperheen esittely ei korvaa tuotekohtaista palveluehtoa. Tarkista lisäksi palvelun alueellinen saatavuus, rekisteröintikelpoisuus ja laitteiden sarjanumerot. Ota yhteyttä Mininovaan EU/EMEA-kelpoisuuden, sopimusehtojen ja B2B-projektihinnoittelun varmistamiseksi.
English Summary
Zebra OneCare Essential Comprehensive Service for HC20XX is a three-year service contract for Zebra HC20XX mobile touch computers. It provides comprehensive coverage for accidental damage, functional hardware failure and normal wear and tear, together with depot-based repair, live-agent telephone support, software updates and applicable LifeGuard for Android security updates.
The service includes a three-business-day repair turnaround after the device is received at a Zebra service center, standard ground return shipping where offered and access to VisibilityIQ OneCare information where available. Premium Battery Maintenance covers the standard HC20XX battery and may provide replacement batteries when the battery fails the applicable service test, subject to Zebra’s terms and regional availability. This reference is a service contract and does not include an HC20XX device or accessories.
