Zebra Z1BE-FS40XX-3C03 – OneCare Essential -huoltosopimus FS40XX, 3 vuotta
Zebra Z1BE-FS40XX-3C03 yksilöi FS40XX-laitteiden 3 vuotta OneCare Essential -huoltopalvelun. Palvelukoodin mukainen erityispiirre on kuvattu jäljempänä; valmistajalta on vahvistettava ennen tilausta sopimuksen tarkka kattavuus, mahdollinen kiinteän teollisuusskannerin huolto -ominaisuus, hankintarajat ja EU/EMEA-kelpoisuus. Sopimus ei sisällä fyysistä laitetta.
Zebra OneCare Essential Service Contract for FS40XX on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra FS40XX -kiinteille teollisuusskannereille. Sopimus tarjoaa kattavan laitteistoturvan, teknisen tuen ja määritellyn huoltopalvelutason laitteille, jotka kuuluvat sopimuksen piiriin.
Palveluun sisältyvät toimintahäiriöiden korjaus, normaalin kulumisen kattavuus sekä vahinkosuoja Zebran palveluehtojen mukaisesti. Korjauksissa käytetään Zebran valtuuttamia osia ja huoltomenettelyjä. Mikäli laitetta ei voida korjata taloudellisesti, se voidaan sopimusehtojen mukaisesti vaihtaa korvaavaan tai vastaavaan ratkaisuun.
Sopimuksen viitteessä BE ilmaisee, että palvelusopimus hankitaan laitteen hankinnan tai toimituksen jälkeisen alkuperäisen 30 päivän kelpoisuusajan jälkeen. Tunnus 3C03 viittaa kolmen vuoden palvelukokoonpanoon ja kolmen työpäivän huoltotavoitteeseen. Tarkka alueellinen palveluoikeus vahvistetaan sopimuksen tervetulokirjeessä.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Viite | Z1BE-FS40XX-3C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu takuu |
| Palveluaika | 3 vuotta |
| Laitteistokattavuus | Kattava laitteistokattavuus, toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja palveluehtojen mukaiset vahinkotapaukset |
| Tekninen tuki | Priorisoitu pääsy tekniseen live-tukeen, normaalisti maanantaista perjantaihin paikallisena yritysaikana |
| Huoltopalvelu | Kolmen työpäivän depot-korjaustavoite |
| Huoltoajan alkaminen | Kun laite vastaanotetaan valtuutettuun huoltokeskukseen |
| Palautustoimitus | Maakuljetus sisältyy |
| Huollon hallinta | Verkkopohjainen korjaus- ja RMA-tuki sekä korjaustilanteen hallinta Zebran tuki- ja huoltoportaaleissa |
| Ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset | Saatavilla soveltuvin osin katetulle tuotteelle |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential -palvelusopimus Z1BE-FS40XX-3C03 on tarkoitettu Zebra FS40XX -kiinteille teollisuusskannereille, erityisesti Zebra FS40 -teollisuusviivakoodiskanneriperheelle. Kattavuus koskee sopimuksessa ja laitteen sarjanumerolla määritettyä laitteistoa.
Palvelu soveltuu esimerkiksi tuotantolinjojen viivakoodiskannaukseen, valmistuksen jäljitettävyyteen, suoraan osaan merkittyjen koodien skannaukseen, varastojen vastaanottoon ja lähetykseen sekä kuljetin- ja skannaustunnelisovelluksiin.
Jos FS-laitteisto päivitetään konenäköominaisuuksilla, sopimus ei sisällä konenäköohjelmiston teknistä ja ohjelmistotukea. Sopimus ei myöskään itsessään sisällä uusia konenäköohjelmistolisenssejä tai ohjelmistoominaisuuksien päivityksiä. Palvelun saatavuus, huoltomenettelyt, toimitustavat ja tukiajat voivat vaihdella maittain ja alueittain. Kolmen työpäivän huoltoaika on palvelutavoite, ei ehdoton takuu.
Zebra Z1BE-FS40XX-3C03 – lähteet ja tilauksen varmistus
Zebra Z1BE-FS40XX-3C03 on SKU-kohtainen palveluviite, jonka kesto ja ehdot on tarkistettava valmistajan tarjouksesta. Tutustu Zebra OneCare -palvelujen viralliseen yleiskuvaukseen. Tämä palveluperheen esittely ei korvaa tuotekohtaista palveluehtoa. Tarkista lisäksi palvelun alueellinen saatavuus, rekisteröintikelpoisuus ja laitteiden sarjanumerot. Ota yhteyttä Mininovaan EU/EMEA-kelpoisuuden, sopimusehtojen ja B2B-projektihinnoittelun varmistamiseksi.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1BE-FS40XX-3C03 is a 3-year service contract for Zebra FS40XX fixed industrial scanners. It includes comprehensive hardware coverage, protection against functional failure, normal wear and tear, eligible accidental damage, priority access to live technical support and a three-business-day depot repair target. Ground return shipping, online repair and RMA support, and access to applicable software and security updates are included.
The BE designation indicates that the contract is purchased after the initial 30-day eligibility period. The contract applies to eligible hardware identified by the agreement and device serial number. Technical and Software Support for machine-vision software is excluded if the FS hardware is upgraded with machine-vision capabilities. Availability and exact entitlements may vary by region and are subject to Zebra’s OneCare terms.
