Zebra OneCare Essential Service – DS670X, 1 vuosi
Zebra OneCare Essential on yhden vuoden palvelusopimus Zebra DS670X -sarjan skannereille. Palvelu sisältää laitteen palautukseen perustuvan korjauksen, teknisen tuen ja huollon hallinnan. Sopimus on tarkoitettu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää.
Palvelu on ei-kattava, joten se ei kata tapaturmaisia vaurioita, kosmeettisia vaurioita tai normaalia kulumista. Korjaus suoritetaan Zebran tai valtuutetun huoltokeskuksen tiloissa. Korjausaika on kolme työpäivää siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskukseen. Korjauksen jälkeen laite palautetaan normaalilla maantiekuljetuksella palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Palvelutunnus | Z1BE-DS670X-1000 |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Palvelumenetelmä | Return-to-base / bring-in -huolto |
| Huoltopaikka | Zebra tai valtuutettu huoltokeskus |
| Korjausaika | 3 työpäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Tekninen tuki | 8 tuntia päivässä, 5 päivänä viikossa |
| Kattavuustyyppi | Ei-kattava |
| Korjauspalvelu | Korjaustyö ja valtuutetut varaosat katettuihin vikoihin |
| Palautuskuljetus | Normaali maantiekuljetus korjauksen jälkeen |
| Huollon hallinta | Huoltotapausten ja korjausten tilan hallinta |
| Kelpoisuus | Laitteet, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää |
| Palvelun rekisteröinti | Laitteen sarjanumero vaaditaan yleensä |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Service Z1BE-DS670X-1000 on tarkoitettu Zebra DS670X -sarjan digitaalisille skannereille. DS670X-nimike kattaa DS6700-sarjan malleja, joiden yhteensopivuus vahvistetaan sarjanumeron ja Zebran sopimusehtojen perusteella.
Palvelu koskee skannerilaitetta. Jalustat, kaapelit, telakat, telineet ja muut lisävarusteet tulee varmistaa erikseen. Palvelu ei sisällä paikan päällä suoritettavaa huoltoa, pikalähetystä tai kattavaa suojaa tapaturmaisia, kosmeettisia tai normaalista kulumisesta johtuvia vaurioita vastaan.
English Summary
Zebra OneCare Essential Service Z1BE-DS670X-1000 is a one-year, non-comprehensive service plan for Zebra DS670X-series scanners. It provides return-to-base repair, 8×5 telephone technical support, repair labor, authorized replacement parts for covered faults, and service administration.
The standard repair turnaround is three business days after the device is received by Zebra or an authorized repair facility. Standard ground return shipping is included after repair, subject to Zebra’s service terms. The plan applies to hardware purchased more than 30 days earlier and does not cover accidental damage, cosmetic damage, normal wear and tear, on-site repair, express shipping, or non-serviceable accessories.
