Zebra OneCare Essential for DS2208 – 1 vuoden palvelu, 3 päivän palautus huoltoon
Zebra OneCare Essential on Zebra DS2208 -johdollisille käsiviivakoodinlukijoille tarkoitettu yhden vuoden laajennettu huolto- ja tukisopimus. Palvelu on suunniteltu laitteille, joiden alkuperäisestä hankinnasta on kulunut yli 30 päivää.
Sopimus sisältää kattavan suojan, palautuksen Zebra-huoltokeskukseen sekä kolmen päivän korjaustavoitteen. Laite toimitetaan huoltoon, eikä palveluun sisälly paikan päällä tehtävää huoltoa tai automaattista seuraavan arkipäivän vaihtolaitetta. Korjauspalvelu kattaa sopimusehtojen mukaiset varaosat ja työn, ja Zebra voi huoltaa, palauttaa tai vaihtaa laitteen palvelusopimuksen mukaisesti.
Palveluun kuuluvat myös käyttöönotto, standardilogistiikka ja OneCare-hallintapaneeli. Dashboard tarjoaa näkyvyyden muun muassa sopimuksen voimassaoloon, laitteisiin, huoltotapauksiin, korjausten etenemiseen sekä toimitus- ja palautustietoihin. Palvelu koskee sopimukseen rekisteröityä tai yhdistettyä laitetta, yleensä sarjanumeron perusteella.
Kyseessä on palvelusopimus, ei viivakoodinlukija. Zebra DS2208 -laitteisto on hankittava erikseen. Palvelun kattavuus määräytyy Zebran alueellisten OneCare-ehtojen ja rajoitusten mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Essential |
| Viite / SKU | Z1BE-DS2208-1C03 |
| Palvelun kesto | 1 vuosi |
| Yhteensopiva tuote | Zebra DS2208 -johdollinen käsiviivakoodinlukija |
| Hankinta-ajankohta | Suunniteltu laitteille, joiden hankinnasta on kulunut yli 30 päivää |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Huoltomalli | Palautus huoltoon / carry-in |
| Korjaustavoite | 3 päivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskukseen |
| Logistiikka | Standardilogistiikka, mukaan lukien palautuslähetys sovellettavien ehtojen mukaisesti |
| Käyttöönotto | Sisältyy |
| OneCare-dashboard | Sisältyy |
| Varaosat ja työ | Sisältyvät huoltosopimuksen mukaiseen korjauspalveluun |
| Paikan päällä tehtävä huolto | Ei sisälly |
| Advanced Replacement | Ei ilmoitettu tälle palvelutunnukselle |
| Seuraavan arkipäivän vaihtolaite | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1BE-DS2208-1C03 on yhteensopiva Zebra DS2208 -johdollisen käsiviivakoodinlukijan kanssa. DS2208 käyttää array imager -skannaustekniikkaa ja tukee 1D- ja 2D-viivakoodeja. Laitetta käytetään esimerkiksi kassapisteillä, vähittäiskaupassa, kuponkien ja kanta-asiakasohjelmien yhteydessä sekä varastonhallinnassa.
Palveluun kuuluva kattavuus edellyttää, että laite on rekisteröity tai yhdistetty palvelusopimukseen. Gooseneck IntelliStand ja muut lisävarusteet ovat laitteistotarvikkeita, eivätkä ne välttämättä kuulu palvelun piiriin, ellei niitä ole erikseen sisällytetty palveluoikeuteen.
English Summary
Zebra OneCare Essential for DS2208 is a one-year extended service and maintenance contract for the Zebra DS2208 corded handheld barcode scanner. The service is designed for hardware purchased more than 30 days previously and includes comprehensive coverage, return-to-base repair, a three-day repair target after receipt at the repair center, standard logistics, commissioning and access to the OneCare service dashboard.
The service covers eligible hardware failures, applicable parts and labor, subject to Zebra’s terms and exclusions. Onsite service, next-business-day replacement and advanced replacement are not included. The DS2208 scanner must be purchased separately.
