Zebra OneCare Essential for CS6080
Zebra OneCare Essential on Zebra CS6080 -viivakoodiskannerille tarkoitettu myynnin jälkeinen tuki- ja suojauspalvelu. Kolmen vuoden palvelusopimus sisältää kattavan laitesuojan, teknisen tuen, ohjelmistotuen, return-to-base-korjauspalvelun sekä CS6080-skannerin vaki akun ylläpitopalvelun.
Palvelu kattaa normaalin kulumisen ja tapaturmaiset vahingot Zebran palveluehtojen mukaisesti. Laitteen korjaus tehdään Zebra- tai Zebra-valtuutetussa huoltokeskuksessa. Korjauksen tavoiteaika on noin kolme päivää siitä, kun huoltokeskus on vastaanottanut laitteen; kuljetusaika voi tulla tämän lisäksi.
Tekninen tuki on saatavilla asiantuntijan välityksellä normaalina työaikana, yleensä 8 tuntia päivässä viitenä päivänä viikossa. Ohjelmistotuki sisältää tuettuun tuotteeseen soveltuvat ohjelmistopäivitykset, korjaustiedostot ja tietoturvapäivitykset. Palveluun voi sisältyä VisibilityIQ OneCare -työkalujen käyttö sopimuksen, korjausten, tukipyyntöjen ja palvelutilanteen seurantaan.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Essential for CS6080 |
| Viite | Z1BE-CS6080-3300 |
| Valmistaja | Zebra |
| Tuotetyyppi | Huolto- ja ylläpitosopimus |
| Palvelusuunnitelma | Zebra OneCare Essential |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Palvelun kattavuus | Kattava suojaus, normaali kuluminen ja tapaturmaiset vahingot Zebran palveluehtojen mukaisesti |
| Korjauspalvelu | Return-to-base-korjauspalvelu |
| Korjauksen tavoiteaika | Noin 3 päivää huoltokeskukseen vastaanottamisesta |
| Tekninen tuki | Asiantuntijatuki normaalina työaikana, yleensä 8 tuntia päivässä ja 5 päivänä viikossa |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat ohjelmistopäivitykset, korjaustiedostot ja tietoturvapäivitykset |
| Akun ylläpito | Premier battery maintenance CS6080:n vakiakulle |
| Palvelun seuranta | Mahdollinen VisibilityIQ OneCare -työkalujen käyttö sopimus-, korjaus-, tukipyyntö- ja palvelutilanteen seurantaan |
| Palvelun hankinta | Hankittava yli 30 päivän kuluttua alkuperäisen laitteiston ostosta |
| Palvelun toteuttaja | Zebra tai Zebra-valtuutettu huoltolaitos |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential for CS6080 on tarkoitettu Zebra CS6080 -kumppaniskannerille. Palveluun voivat sisältyä myös soveltuvat CS6080- ja CR6080-lataus- ja tiedonsiirtotelakat palveluoikeuden mukaisesti, mukaan lukien CR6080-tuoteperhe.
Palveluoikeus yhdistetään tavallisesti rekisteröidyn laitteen sarjanumeroon ja sopimukseen. Palvelu ostetaan erikseen laitteistosta, eikä tämä tuote sisällä skanneria, telakkaa tai vaiht akkua. Kattavuus, akun kelpoisuus, tapaturmaisten vahinkojen käsittely ja tuettujen lisävarusteiden saatavuus määräytyvät Zebran alueellisten palveluehtojen mukaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Essential for CS6080 is a three-year service and maintenance contract for the Zebra CS6080 companion scanner. It provides comprehensive protection, technical support, software support, return-to-base repair service and Premier battery maintenance for the standard CS6080 battery.
The contract covers normal wear and tear and accidental damage subject to Zebra’s service terms. Repairs are handled by Zebra or a Zebra-authorized service facility, with an approximate three-day turnaround after the device is received by the repair center. Transit time may be additional. Applicable CS6080 and CR6080 cradle equipment may be covered where included in the service entitlement. The service must be purchased more than 30 days after the original hardware purchase and is purchased separately from the hardware.
