Zebra OneCare Essential for Multi-Slot Cradles – 3 vuotta
Zebra OneCare Essential for Multi-Slot Cradles on kolmen vuoden palvelusopimus Zebra-monipaikkaisille lataustelakoille, joissa on 2–10 paikkaa. Palvelu sisältää varaosat ja työn sekä vianmäärityksen ja tukikelpoisten lataustelakoiden korjauksen. Vakiomuotoinen korjausaika on kolme arkipäivää.
Palvelu on ei-kattava huoltosopimus, joka toimitetaan palautus huoltokeskukseen -periaatteella. Se on tarkoitettu monipaikkaiselle lataustelakalle, eikä se automaattisesti kata käsipäätteitä, skannereita, akkuja, virtalähteitä tai muita liitettyjä Zebra-laitteita. Tapaturma- ja vahinkokattavuus ei sisälly palveluun. Sopimus on hankittava alkuperäisen laitteistohankinnan jälkeen, kun ensimmäiset 30 päivää ovat kuluneet.
Palvelun tiedot
| Tuotteen nimi | Zebra OneCare Essential for Multi-Slot Cradles – 3 Year |
| Viite | Z1BE-CRMLTI-3000 |
| Tuotemerkki | Zebra |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / huolto- ja korjauspalvelu |
| Palvelusuunnitelma | Zebra OneCare Essential |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuuden tyyppi | Ei-kattava |
| Huoltomenetelmä | Palautus huoltokeskukseen / huoltoon toimitettava laite |
| Korjausaika | 3 arkipäivää |
| Palveluluokitus | 9x5x3 arkipäiväpalvelu |
| Sisältö | Varaosat ja työ |
| Varaosatuki | Varaosat palvelun piiriin kuuluvalle lataustelakkalaitteistolle |
| Korjaustuki | Tukikelpoisten lataustelakkavikojen vianmääritys ja korjaus |
| Tekninen tuki | Puhelintuki ja pääsy Zebran online-tietämyskannalle |
| Ohjelmisto- ja tietotuki | Uusien julkaisujen päivitykset ja verkkokoulutus |
| Logistiikka | Vakiomuotoinen palautus huoltokeskukseen -logistiikka |
| Express-toimitus | Ei sisälly tähän tuotenumeroon |
| Tuoteryhmä | Zebran varaosien ja lisävarusteiden palvelusopimus |
| UNSPSC | 81111805 |
Yhteensopivuus
Palvelusopimus on tarkoitettu Zebra-monipaikkaisille lataustelakoille, joissa on 2–10 latauspaikkaa. Sopimus koskee lataustelakkaa, eikä sitä ole tarkoitettu automaattisesti käsipäätteille, skannereille, akuille, virtalähteille tai muille liitetyille Zebra-laitteille. Palvelu on hankittava alkuperäisen laitteistohankinnan jälkeen, kun ensimmäiset 30 päivää ovat kuluneet.
English Summary
Zebra OneCare Essential for Multi-Slot Cradles is a three-year service contract for Zebra multi-slot cradles with 2–10 slots. It includes parts and labor, diagnosis and repair of eligible cradle faults, phone support and access to Zebra’s online knowledge base. The service uses standard return-to-base logistics and provides a three-business-day repair turnaround under a 9x5x3 business-day service classification. The plan is non-comprehensive and does not automatically cover handheld computers, scanners, batteries, power supplies or other connected equipment. It must be purchased after the first 30 days of the original hardware purchase.
