Zebra OneCare Essential – Z1B1-ZX7X-3C0
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential Z1B1-ZX7X-3C0 on kolmen vuoden laajennettu palvelu- ja takuusopimus Zebra ZXP Series 7 -korttitulostimille. Sopimus tarjoaa kattavan suojan, osat ja työn sekä seuraavana arkipäivänä paikalle saapuvan huoltoteknikon palvelualueilla, joissa onsite-huolto on saatavilla.
Palvelu kattaa toiminnalliset viat, normaalin kulumisen sekä sopimusehtojen mukaisesti myös vahingot. Suunnitelmaan voi kuulua tulostuspään kattavuus tai vaihto, ja taloudellisesti korjauskelvoton tulostin voidaan korjata tai vaihtaa Zebran ehtojen mukaisesti. Huollot suorittavat Zebran kouluttamat ja sertifioidut huoltoteknikot.
Sopimus on hankittava ensimmäisten 30 tulostimen omistuspäivän jälkeen. Kyseessä on sähköinen palveluoikeus tai palvelusopimus, ei fyysinen tulostimen lisävaruste. Onsite-palvelu on sijaintiriippuvainen, ja saatavuus tulee varmistaa tulostimen huolto-osoitteen perusteella. Palvelun aktivointia tai kattavuuden vahvistamista varten voidaan tarvita tulostimen sarjanumero ja asennus- tai huolto-osoite.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Viite | Z1B1-ZX7X-3C0 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Essential |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Palvelumalli | Onsite-huolto |
| Vasteaika | Seuraava arkipäivä |
| Sopimuksen kesto | 3 vuotta |
| Huoltoteknikko | Paikan päällä työskentelevä Zebran kouluttama ja sertifioitu teknikko |
| Sisältyvät palvelut | Osat, työ ja onsite-huolto |
| Tekninen tuki | Puhelintuki teknisiin kysymyksiin normaalina tukiaikana |
| Ohjelmistotuki | Ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja soveltuvien tietoturvapäivitysten tuki |
| Maantieteellinen saatavuus | Valikoidut piirikunnat ja palvelusijainnit |
| Hankinta-ajankohta | Yli 30 päivää tulostimen hankinnan jälkeen |
| Tuotemuoto | Sähköinen palveluoikeus tai palvelusopimus |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1B1-ZX7X-3C0 on tarkoitettu Zebra ZXP Series 7 -korttitulostimille ja niiden soveltuville kokoonpanoille. Yhteensopivuus ja palvelun saatavuus riippuvat Zebran huoltoehdoista sekä alueellisesta saatavuudesta.
Palvelu soveltuu esimerkiksi henkilöstö- ja opiskelijakorttien, viranomaiskorttien, kulunvalvontakorttien, terveydenhuollon tunnistekorttien, kanta-asiakas- ja lahjakorttien sekä hotelli- ja pelialan korttien tulostukseen käytettävien laitteiden ylläpitoon.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1B1-ZX7X-3C0 is a 3-year extended service and warranty agreement for Zebra ZXP Series 7 card printers. It provides comprehensive coverage, including parts, labour and next-business-day onsite technician response in eligible counties and service locations.
The plan covers functional failures, normal wear and tear, and accidental damage subject to Zebra’s service terms. Printhead coverage or replacement may be included where applicable. Technical telephone support, software and firmware support, applicable security updates and Zebra-trained service technicians are also included. The agreement must be purchased more than 30 days after the printer purchase, and service availability must be confirmed using the printer’s service address.
