Title
Zebra OneCare SV Z1C for TC101X – 2 vuoden palvelusopimus
Tuotekuvaus
Zebra OneCare SV Z1C for TC101X on kahden vuoden Zebra OneCare Special Value -palvelu- ja huoltosopimus Zebra TC101X -mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa suojaa laitevioilta, teknistä tukea, laitteiden käyttöönoton sekä valikoidun vauriokorjauksen.
Sopimus auttaa ennakoimaan korjauskustannuksia ja yksinkertaistamaan useiden Zebra TC101X -laitteiden ylläpitoa esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoissa, logistiikassa ja myymälöiden kassatoiminnoissa. Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen TC101X-laite.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Special Value |
| Palvelun kesto | 2 vuotta |
| Korjauspalvelu | Kiinteähintainen korjauspalvelu palveluehtojen mukaisille laitevioille |
| Vauriosuoja | Damage uplift Flat Rate Repair (FRR) |
| Näytön vauriot | Säröille menneiden näyttöjen korjauspalvelu |
| Kotelovauriot | Rikkoutuneiden koteloiden korjauspalvelu |
| Vauriosuojan rajoitus | Enintään 10 % sopimukseen kuuluvista yksiköistä |
| Akkujen huolto | Vakiomuotoinen huoltopalvelu suurikapasiteettisille akuille |
| Laitteen käyttöönotto | Käyttöönottopalvelu, joka sisältää sovellusten ja kokoonpanojen hallinnan |
| Tekninen tuki | That Zebra tekninen tuki palvelukauden ajan |
| Korjauspaikka | Zebran korjausvarikkopalvelu |
| Vähimmäistilaus | 10 sopimukseen kuuluvaa laitetta |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteen ostopäivästä |
| Sopimusoikeus | Sidottu katettujen laitteiden sarjanumeroihin ja tuotteen kelpoisuuteen |
Palvelun saatavuus, korjausten käsittelyaika, akkujen huoltoehdot ja käyttöönoton laajuus voivat vaihdella maittain ja myyntialueittain.
Yhteensopivuus
Zebra OneCare SV Z1C for TC101X on tarkoitettu Zebra TC101X -mobiilitietokoneille ja kosketustietokoneille. Palvelu sopii muun muassa vähittäiskaupan kassatoimintoihin, varaston vastaanottoon, keräilyyn ja täydennykseen, inventointiin, tilausten käsittelyyn, palautuksiin, myymälämyyntiin, click-and-collect-toimintoihin, omaisuuden seurantaan sekä kenttätyöhön.
Sopimus on hankittava soveltuvan TC101X-laitteen oston yhteydessä ilmoitetun 30 päivän määräajan kuluessa. Palvelu edellyttää vähintään 10 sopimukseen kuuluvan laitteen tilausta. Säröille menneiden näyttöjen ja rikkoutuneiden koteloiden korjaus kuuluu vauriosuojaan enintään 10 %:lle sopimukseen kuuluvista yksiköistä. Akkujen huolto koskee palvelukuvauksessa määriteltyä suurikapasiteettista akkukokoonpanoa.
English Summary
Zebra OneCare SV Z1C for TC101X is a two-year Zebra OneCare Special Value service and maintenance contract for Zebra TC101X mobile computers. It includes flat-rate repair coverage for qualifying failures, technical support, depot repair, device commissioning with application and configuration management, and selected damage-repair coverage.
The damage provision covers cracked screens and broken housings, subject to a maximum of 10% of the contracted units. The plan also includes standard maintenance for extended-capacity batteries. It must be purchased within 30 days of the applicable device purchase date and requires a minimum contract quantity of 10 devices. Availability, repair turnaround times, battery conditions and commissioning scope may vary by country or sales region.
