Zebra OneCare Special Value (SV) for HC25XX – 4 vuoden palvelusopimus
Zebra OneCare Special Value Z1AV-HC25XX-4010 on neljän vuoden palvelu- ja huoltosopimus Zebra HC25XX -mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa depot-korjauksen, ensisijaisen viiden arkipäivän korjausajan sekä teknisen tuen ja ohjelmistoihin liittyvän tuen. Lisäksi sopimukseen sisältyy pääsy soveltuviin ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja Zebra Android -tietoturvapäivityksiin, mukaan lukien LifeGuard-päivitykset silloin, kun ne ovat laitteen ja alueellisen palveluoikeuden perusteella saatavilla.
Palvelu on ei-kattava, joten se ei sisällä tapaturma- tai vahinkoturvaa. Pudotusten, iskujen, nestevahinkojen, väärinkäytön ja muiden vastaavien vaurioiden korjaus voi jäädä palvelun ulkopuolelle tai olla erikseen veloitettava. Viiden arkipäivän korjausaika alkaa yleensä laitteen vastaanottamisesta Zebran korjausvarastolle, eikä se sisällä kuljetukseen kuluvaa aikaa.
Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Ennakk maksettu nopeutettu noutotarra sisältyy palveluun Pohjois-Amerikassa sekä EU- ja EFTA-maissa. Palvelun tarkka saatavuus ja ehdot voivat vaihdella maan, korjausvaraston, laitteen kokoonpanon ja Zebra-sopimuksen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelutunnus | Z1AV-HC25XX-4010 |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Special Value |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Korjauspalvelu | Palautus tukikohtaan / depot-korjaus |
| Korjausaika | Ensisijainen 5 arkipäivän korjausaika laitteen vastaanottamisesta korjausvarastolle |
| Kattavuus | Ei-kattava palvelu; koskee soveltuvia toiminnallisia vikoja ja valmistajan määrittelemiä huoltotarpeita |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen tuki ja verkkopohjaiset itsepalveluresurssit soveltuvina tukiaikoina |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Pääsy soveltuviin ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivityksiin palvelukauden aikana |
| Android-tietoturvapäivitykset | Soveltuvat Zebra Android- ja LifeGuard-päivitykset, kun ne ovat tuettuja |
| Noutologiikka | Ennakkoon maksettu nopeutettu noutotarra |
| Noutopalvelun alue | Pohjois-Amerikka sekä EU- ja EFTA-maat |
| Palvelun hankinta | 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta |
| Tapaturmavahingot | Ei sisälly |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Special Value Z1AV-HC25XX-4010 on tarkoitettu Zebra HC25XX -mobiilitietokoneille sekä HC25-tuoteperheen laitteille, jotka kuuluvat sovellettavan Zebra-palvelusopimuksen piiriin. Palvelun yksityiskohdat ja saatavuus voivat vaihdella laitteen kokoonpanon, maan ja Zebra-sopimusehtojen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Special Value Z1AV-HC25XX-4010 is a four-year, non-comprehensive service and maintenance contract for eligible Zebra HC25XX mobile computers. It includes depot-based repair, priority five-business-day repair turnaround after receipt at the Zebra repair depot, technical support, software and firmware update access, applicable Zebra Android security updates, and a pre-paid expedited collection label in North America and EU/EFTA countries. Accidental damage coverage is not included. The service must be purchased within 30 days of the associated hardware purchase.
