Zebra OneCare Select for ZT231 – Advanced Replacement, Comprehensive Coverage, 4 Years
Zebra OneCare Select for ZT231 on Zebra ZT231 -teollisuustarratulostimelle tarkoitettu neljän vuoden laajennettu palvelu- ja tukisopimus. Palvelu sisältää Advanced Replacement -vaihtolaitteen sekä kattavan suojan, joiden avulla voidaan vähentää tulostimen käyttökatkoja laitevian yhteydessä.
Hyväksytyn laitevian sattuessa asiakkaalle toimitetaan korvaava laite Zebra-palveluehtojen mukaisesti sen sijaan, että tulostin jäisi odottamaan tavanomaista huoltokorjausta. Korvaava laite voi olla kunnostettu tai uudenveroinen. Vianalaisen laitteen palauttamista voidaan edellyttää.
Sopimus laajentaa suojaa valmistajan vakiotakuun ulkopuolelle ja sisältää tulostuspään kattavuuden. Palveluun kuuluu myös pääsy Zebran tekniseen tukeen, vianmääritykseen, määritysten ja tulostimen käytön tukipalveluihin sekä soveltuvin osin ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja teknisen dokumentaation päivityksiin.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-ZT231-4C0 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu palvelu- ja tukisopimus / takuulaajennus |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Tulostuspään kattavuus | Sisältyy |
| Tekninen tuki | Sisältyy |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitykset | Saatavilla soveltuvin osin |
| Varaosat ja huolto | Zebran valtuuttamat huolto- ja varaosapalvelut |
| Palvelun hallinta | Huolto- ja vaihtotapausten seuranta Zebra-tukikanavien kautta |
| Sopimuksen hankinta | 30 päivän kuluessa ZT231-laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for ZT231 on tarkoitettu Zebra ZT231 -teollisuustarratulostimille. Palvelu soveltuu tuettuihin ZT231-kokoonpanoihin, mukaan lukien lämpösiirto- ja suor lämpötulostusmallit. Sopimus hankitaan tulostinlaitteistolle, eikä se ole erillinen tulostintarvike.
Kattavuus on sidottu rekisteröityyn laitteeseen, ja aktivointia varten voidaan tarvita tulostimen sarjanumero. Palvelun saatavuus, vaihtolaitelogistiikka, toimitusajat ja alueelliset rajoitukset voivat vaihdella maittain ja alueittain. Tämä viite liittyy Zebra-omisteiseen vaihtolaitepalveluun EMEA- ja APAC-markkinoilla, joten alueellinen soveltuvuus tulee varmistaa ennen tilaamista.
English Summary
Zebra OneCare Select for ZT231 is a four-year extended service and support contract for Zebra ZT231 industrial label printers. It includes Advanced Replacement, comprehensive coverage and printhead coverage, helping reduce downtime compared with a conventional repair-only service.
The service provides access to Zebra technical support, troubleshooting assistance, applicable software and firmware updates, and Zebra-authorized service and replacement parts. The contract must be purchased within 30 days of the ZT231 hardware purchase. Availability, replacement logistics and response times may vary by country or region, and the service is tied to the registered printer.
