Zebra Z1AS-WT54XX-3C03, OneCare Select WT5400-sarjan puettavien mobiilitietokoneiden palvelusopimus 3 vuodeksi

Zebra OneCare Select for WT5400 Series – 3 vuoden kattava palvelusopimus

Tuotekuvaus

Zebra OneCare Select for WT5400 Series on Zebra WT5400-sarjan puettaville mobiilitietokoneille tarkoitettu kolmen vuoden laajennettu palvelu- ja tukisopimus. Viitenumero Z1AS-WT54XX-3C03.

Palvelu sisältää kattavan suojan toimintahäiriöiden, normaalin kulumisen, tapaturmaisten vaurioiden ja muun katetun fyysisen vaurion varalta Zebra-palveluehtojen mukaisesti. Ennakkovaihtopalvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja toimittamalla korvaavan laitteen ennen viallisen laitteen palauttamista tai sen yhteydessä.

OneCare Select tarjoaa ympärivuorokautisen teknisen tuen, Zebra-ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiä sekä standardin laitteen käyttöönoton. Korvaava WT5400-laite voidaan valmistella asiakkaan asetuksilla, sovelluksilla ja kokoonpanotiedoilla ennen käyttöönottoa. Verkkopohjainen huolto- ja palveludashboard tarjoaa näkyvyyden huoltotapauksiin, korvauslaitteisiin, korjausten etenemiseen ja palveluraportointiin.

Korvaavan laitteen saman päivän lähetys on Select-palvelutasoille tyypillinen tavoite, kun palvelupyyntö tehdään alueellisen katkaisuajan puitteissa. Toimitusajat, kuljetustavat ja palvelun saatavuus vaihtelevat maittain ja sopimusehtojen mukaan. Palvelu hankitaan laitteen yhteydessä tai yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisestä laitehankinnasta.

Palvelu on erillinen WT5400-laitteen normaalista valmistajan takuusta, joka on yleensä yhden vuoden mittainen lähetyspäivästä. Akun huolto tai akun vaihto, edistynyt käyttöönotto sekä muut lisäpalvelut eivät välttämättä sisälly peruspalveluun.

Palvelun tiedot

Yhteensopivuus

Zebra OneCare Select for WT5400 Series on tarkoitettu Zebra WT5400 -puettaville mobiilitietokoneille ja sopimuksen kattamille WT54XX-kokoonpanoille. Palvelu koskee laitetta sekä mahdollisia palveluehtojen mukaisia katettuja lisävarusteita.

WT5400-laitteita käytetään esimerkiksi myymälätyöntekijöiden tehtävissä, verkkotilausten keräilyssä, vastaanotossa, varastotäydennyksissä ja hyllytyksessä. Yhteensopivien Zebra-skannereiden kanssa laitteet tukevat handsfree-viivakoodien skannausta, ja yhteensopivalla Zebra Bluetooth -kuulokkeella niitä voidaan käyttää puheohjattuun keräilyyn.

Palvelun saatavuus, toimitusajat, tukikielet ja tarkat kattavuusehdot vaihtelevat maittain. Kolmannen osapuolen ohjelmistot, luvattomat muutokset, väärinkäyttö ja poissuljetut lisävarusteet eivät välttämättä kuulu palveluun.

English Summary

Zebra OneCare Select for WT5400 Series is a three-year extended service and support agreement for Zebra WT5400 wearable mobile computers. Reference Z1AS-WT54XX-3C03.

The agreement includes comprehensive coverage, advance replacement, 24/7 live-agent technical support, standard device commissioning, access to applicable Zebra software and security updates, and a web-based repair and service dashboard. Replacement devices can be prepared with customer-specific settings, applications and configuration data in accordance with the service terms.

Select plans generally target same-day shipment of a replacement device when a service request is submitted before the applicable regional cut-off time. Delivery methods, response times, service availability and included options vary by country and contract terms. Battery maintenance, advanced commissioning and other additional services may require separate options. The agreement is separate from the standard WT5400 manufacturer warranty and is normally purchased with the device or within 30 days of the original hardware purchase.