Zebra OneCare Select for TC701X – 4 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Select for TC701X on neljän vuoden huolto- ja takuupalvelu Zebra TC701X -mobiilitietokoneelle. Palvelusopimus tarjoaa kattavan laitesuojan, Zebran laitepoolista toimitettavan ennakkovaihtolaitteen, standardilogistiikan, laajennetun kapasiteetin akun ylläpidon sekä pääsyn palvelunhallintatyökaluihin.
Palveluun sisältyvät muun muassa toiminnallisten vikojen, tapaturmaisten vaurioiden ja normaalin kulumisen kattavuus sopimusehtojen mukaisesti. OneCare Select tukee myös ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiä, Zebra LifeGuard for Android -tukea sekä priorisoitua teknistä tukea. Palvelu on sopimusperusteinen eikä sisällä TC701X-laitetta, telakointiasemaa, akkua tai muita fyysisiä lisävarusteita.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Huoltosopimus, laajennettu takuu ja ylläpitopalvelu |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Kattavuus | Kattava suojaus, mukaan lukien toiminnalliset viat, tapaturmaiset vauriot ja normaali kuluminen sopimusehtojen mukaisesti |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen lähde | Zebran oma vaihtolaitepooli |
| Vaihtolaitteen kunto | Yleensä uudenveroinen |
| Logistiikka | Standardilogistiikka |
| Akun ylläpito | Standardimuotoinen ylläpito TC701X:n laajennetun kapasiteetin akulle |
| Laitteen käyttöönotto | Standardimuotoinen käyttöönotto, kun se on otettu käyttöön palvelutilauksessa |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -palvelunhallintapaneeli |
| Tekninen tuki | Priorisoitu Zebra-tekninen tuki; tuen saatavuus vaihtelee maittain ja sopimuksen toteutuksen mukaan |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmistopäivitykset ja LifeGuard for Android -tuki tuetuille ohjelmistoversioille |
| Palvelutunnus | Z1AS-TC701X-4203 |
| Hankinta | Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa TC701X-laitteen ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for TC701X on tarkoitettu Zebra TC701 -mobiilitietokoneen TC701X-kokoonpanolle, jossa käytetään laajennetun kapasiteetin akkua. Palvelu yhdistetään rekisteröityyn laitteeseen ja sen sarjanumeroon.
Standardimuotoinen käyttöönotto voi sisältää asiakasohjelmistojen, sovellusten, laiteasetusten, käyttöjärjestelmäversion, Zebra LifeGuard -version sekä verkko- ja yritysasetusten lataamisen tai palauttamisen. Käyttöönottoon voi liittyä vähimmäismäärävaatimuksia, jotka riippuvat alueellisesta ohjelmasta ja tilauskokoonpanosta.
Palvelun saatavuus, vaihtolaitteen toimitusaika, akun ylläpito ja käyttöönoton ehdot vaihtelevat maittain. Pohjois-Amerikan käyttöönotoissa voidaan edellyttää asiakkaan omaa varalaitetta tai puskurijärjestelyä, eikä tämä palvelukokoonpano välttämättä ole saatavana Latinalaisessa Amerikassa.
English Summary
Zebra OneCare Select for TC701X is a four-year comprehensive service contract for the Zebra TC701X mobile computer. It includes comprehensive hardware coverage, Advanced Replacement from Zebra’s owned replacement pool, standard logistics, standard maintenance for the extended-capacity battery, standard device commissioning when enabled, VisibilityIQ OneCare dashboard access, software and security update support, Zebra LifeGuard for Android support and priority technical assistance.
The service covers functional failure, accidental damage and normal wear and tear, subject to contract terms and exclusions. It is intended for TC701X devices equipped with the extended-capacity battery and must generally be purchased within 30 days of the hardware purchase. The contract does not include the TC701X device, battery, charging cradle or other physical accessories. Availability and response commitments vary by country and should be confirmed before ordering.
