Zebra OneCare Select 5 vuoden palvelusopimus TC58XX-mobiilitietokoneille
Zebra OneCare Select Z1AS-TC58XX-5703 on Zebra Technologiesin viiden vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus TC58XX-sarjan mobiilitietokoneille. Palvelu tarjoaa kattavan suojan laitteiston toimintahäiriöiden, normaalin kulumisen ja vahinkojen varalta sekä edistyneen vaihtolaitepalvelun.
Palvelusopimus auttaa vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla Zebra-valtuutetun korjaus- ja vaihtopalvelun, teknisen tuen, ohjelmistotuen sekä laitelaivaston hallinnan näkyvyyden VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelussa. Korvaava laite toimitetaan uudenveroisessa kunnossa, ja palvelun tavoitteellinen käsittelyaika on noin kolme päivää. Tarkka toimituslogistiikka ja palvelutaso määräytyvät alueen ja sopimusehtojen mukaan.
OneCare Select sisältää 24/7 live-agentin teknisen tuen, ohjelmistotukea ja päivityksiä sekä Android LifeGuard -tietoturvapäivityksiä silloin, kun ne ovat saatavilla kyseiselle TC58-kokoonpanolle ja alueelle. Standard Device Commissioning voidaan sisällyttää sopimukseen, jolloin laitteet voidaan esiladata käyttöjärjestelmällä, ohjelmistoilla, sovelluksilla ja asetuksilla.
Palveluun voi kuulua myös standardiakkujen ennakoiva vaihtopalvelu, joka edellyttää yleensä vähintään 10 laitteen määrää. Sopimus tulee normaalisti rekisteröidä 30 päivän kuluessa siihen liittyvän TC58XX-laitteen hankinnasta. Palvelun kattavuus, saatavuus, toimitusajat, akkuohjelma ja ohjelmisto-oikeudet voivat vaihdella maittain.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-TC58XX-5703 |
| Palvelutyyppi | Takuuparannus- ja palvelusopimus |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen kunto | Uudenveroinen |
| Palvelun tavoiteaika | Noin 3 päivää, alue- ja sopimuskohtaisesti |
| Tuet | Toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja vahinkovauriot |
| Tekninen tuki | Live-agentin tekninen tuki, OneCare Select -ohjelmassa yleensä 24/7 |
| Ohjelmistotuki | Ohjelmistotuki ja ohjelmistopäivitykset |
| Tietoturvapäivitykset | Android LifeGuard -päivitykset soveltuvin osin |
| Laitelaivaston hallinta | VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu |
| Hallintatoiminnot | Korjausten, tukipyyntöjen, sopimusten ja palvelutilan seuranta |
| Commissioning | Standard Device Commissioning sopimukseen sisällytettäessä |
| Akun vaihtopalvelu | Standardakkujen ennakoiva vaihtopalvelu alueellisen saatavuuden mukaan |
| Akun vaihtopalvelun vähimmäismäärä | Yleensä vähintään 10 laitetta |
| Hankinta-aika | Normaalisti 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-TC58XX-5703 on tarkoitettu Zebra TC58XX -mobiilitietokoneille, ensisijaisesti Zebra TC58 5G -yrityskäsipäätteiden tuoteperheelle. Palvelu koskee sopimukseen rekisteröityjä, katettuja TC58XX-kokoonpanoja ja sarjanumeroita.
Kyseessä on palvelusopimus, ei erillinen mobiilitietokone, tulostin, maksupääte tai lisävaruste. Tarkka kattavuus, palvelujen saatavuus, vaihtolaitteiden toimitus, akkuohjelma ja mahdolliset poikkeukset tulee tarkistaa hankinta-alueen sopimusehdoista.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-TC58XX-5703 is a five-year service and maintenance contract for eligible Zebra TC58XX mobile computers. It provides comprehensive coverage for functional failures, normal wear and tear, and accidental damage, together with advanced device replacement and Zebra-authorized repair services.
The plan includes live technical support, software support, applicable Android LifeGuard updates, VisibilityIQ OneCare fleet visibility and optional standard device commissioning. Replacement devices may be preloaded with the customer’s operating system, applications and configuration settings when commissioning is included. Proactive battery refresh for standard batteries may also be available, generally subject to a minimum quantity of 10 devices.
The service is normally purchased and registered within 30 days of the original TC58XX hardware purchase. Coverage, turnaround times, replacement logistics, battery services and software entitlements vary by country and contract terms.
