Zebra Z1AS-TC53XX-5C13 on viiden vuoden Zebra OneCare Select -palvelusopimus Zebra TC53XX -sarjan mobiilipäätteille. Select-palvelutaso on suunniteltu ympäristöihin, joissa mobiilipäätteiden korkea käytettävyys ja mahdollisimman lyhyet käyttökatkot ovat keskeisiä vaatimuksia.
Keskeiset ominaisuudet
- Zebra OneCare Select -palvelusopimus
- Sopimuskausi 5 vuotta
- Advanced Replacement -vaihtolaitepalvelu
- Comprehensive Coverage -kattava vahinkoturva
- Expedited Collections -palvelu
- Commissioning-palvelu
- Dashboard-palvelu
- Zebra TC53XX -laiteperheelle
- Hankittava 30 päivän sisällä katettavan laitteen ostosta
Palvelusopimuksen tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
|---|---|
| Tuotekoodi | Z1AS-TC53XX-5C13 |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Palvelumalli | Advanced Replacement |
| Comprehensive Coverage | Sisältyy |
| Expedited Collections | Sisältyy |
| Commissioning | Sisältyy |
| Dashboard | Sisältyy |
| Yhteensopivuus | Zebra TC53XX -sarja |
| Hankinta-ajankohta | 30 päivän sisällä laitteen ostosta |
Advanced Replacement
Zebra OneCare Select -palvelun keskeinen ominaisuus on Advanced Replacement. Sen tavoitteena on minimoida laiterikosta aiheutuva käyttökatko toimittamalla korvaava laite nopeasti asiakkaan käyttöön palveluehtojen mukaisesti.
Tämä erottaa OneCare Select -palvelun perinteisestä huoltomallista, jossa viallinen laite lähetetään ensin huoltoon ja asiakas odottaa saman laitteen palautumista.
Comprehensive Coverage
Comprehensive Coverage laajentaa palvelun kattamaan normaalien laitevikojen lisäksi myös vahinkoja, joita tavallinen valmistajan takuu ei normaalisti kata.
Palvelun piiriin voivat Zebra OneCare -ehtojen mukaisesti kuulua esimerkiksi:
- normaali kuluminen
- vahingossa syntyneet vauriot
- toiminnalliset laiteviat
- fyysiset vauriot
- palvelun piiriin kuuluvien osien ja komponenttien korjaus tai vaihto
Expedited Collections
Sopimukseen sisältyvä Expedited Collections täydentää vaihtolaite- ja huoltoprosessia nopeutetulla laitteiden nouto- ja logistiikkapalvelulla palveluehtojen mukaisesti.
Commissioning
Commissioning tukee vaihtolaitteiden käyttöönottoa. Palvelun tavoitteena on vähentää asiakkaan omaa työtä vaihtolaitteen saattamisessa takaisin tuotantokäyttöön.
Dashboard
Sopimukseen sisältyvä Dashboard tarjoaa näkyvyyttä palvelun ja siihen liitettyjen laitteiden hallintaan. Tämä on erityisen hyödyllinen yrityksille, joilla on useita Zebra-mobiilipäätteitä ja joiden huolto- ja palvelutapahtumia hallitaan keskitetysti.
Yhteensopivuus
Z1AS-TC53XX-5C13 on tarkoitettu Zebra TC53XX -laiteperheen palvelusopimukseksi.
Palvelusopimus on laitekohtainen. Sopimusta tilattaessa tarvitaan katettavan laitteen tiedot ja palvelun rekisteröintiin tarvittavat loppuasiakastiedot.
Tärkeä 30 päivän hankintaehto
Z1AS-TC53XX-5C13 on hankittava 30 päivän sisällä katettavan Zebra-laitteen ostosta.
Tämä on tärkeä ero myöhemmin hankittaviin Zebra OneCare -sopimusversioihin. Jos laitteen hankinnasta on kulunut yli 30 päivää, oikea palvelusopimuksen tuotenumero on tarkistettava erikseen.
Sopimuskausi
Palvelusopimuksen kokonaiskesto on 5 vuotta. Sopimus tarjoaa pitkäaikaisen ja ennakoitavan palvelumallin TC53XX-laitekannan ylläpitoon.
Käyttökohteet
- Varastot ja logistiikka
- Vähittäiskauppa
- Tuotanto
- Kenttätyö
- Liiketoimintakriittiset mobiiliratkaisut
- Suuret TC53XX-laitekannat
- Ympäristöt, joissa laitteiden käyttökatkot halutaan minimoida
Toimitus ja rekisteröinti
Kyseessä on palvelusopimus, ei fyysinen tuote. Palvelu rekisteröidään katettavalle Zebra-laitteelle.
Tilauksen yhteydessä tarvitaan palvelusopimuksen rekisteröintiä varten tarvittavat laite- ja loppuasiakastiedot. Sopimus on hankittava 30 päivän sisällä katettavan laitteen ostosta.
Mininovan asiantuntijapalvelut
Mininova auttaa oikean Zebra OneCare -palvelutason ja sopimusversion määrittelyssä. Sopimus valitaan laitteen, hankinta-ajankohdan, halutun palvelutason ja sopimuskauden perusteella.
Pyydä tarjous useamman TC53XX-laitteen OneCare Select -palvelusopimuksista.
English Brief
Zebra Z1AS-TC53XX-5C13 is a 5-year Zebra OneCare Select service contract for Zebra TC53XX mobile computers. The service includes Advanced Replacement, Comprehensive Coverage, Expedited Collections, Commissioning and Dashboard services.
The contract must be purchased within 30 days of the covered hardware purchase and is designed to minimize device downtime in business-critical mobile environments.
Service: Zebra OneCare Select
Duration: 5 years
Service level: Advanced Replacement
Coverage: Comprehensive Coverage
Additional services: Expedited Collections, Commissioning and Dashboard
Compatibility: Zebra TC53XX
Purchase requirement: Within 30 days of hardware purchase
TC53XX Zebra OneCare Select, Advanced Replacement, within 30 days of hardware. 5 year duration, includes comprehensive coverage, expedited collections, commissioning and dashboard.
