Zebra OneCare Select for TC501 – Z1AS-TC501X-5403
Zebra OneCare Select for TC501 on viiden vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus Zebra TC501 -mobiilitietokoneelle. Palvelu tarjoaa kattavan suojan laitteen toiminnallisille vioille, normaalille kulumiselle ja vahingoille sekä edistyneen vaihtolaitepalvelun. Lisäksi sopimukseen sisältyvät tekninen tuki, Android-ohjelmistopäivitykset, Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset, laitteen käyttöönotto sekä premium-tason akun ylläpito valitulle akkuversiolle.
Advanced Replacement -palvelussa korvaava, yleensä uudenveroinen laite toimitetaan ilman, että alkuperäisen laitteen valmistumista huollosta tarvitsee odottaa. Standard Commissioning -käyttöönotto voi sisältää asiakkaan hyväksytyt sovellukset, asetukset, ohjelmistot, käyttöjärjestelmäversion ja soveltuvat LifeGuard-päivitykset. Palvelu on tarkoitettu TC501-laitteen ylläpitoon, eikä se ole erillinen laitteisto tai yleinen takuu muille Zebra-tuotteille.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuuden sisältö | Toiminnalliset viat, normaali kuluminen, vahingot sekä taloudellisesti korjauskelvottomiksi todettujen laitteiden vaihto Zebran ehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Live-agent-tuki puhelimitse 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa alueellisten palveluehtojen mukaisesti |
| Ohjelmistotuki | Tuetut Zebra-ohjelmistojulkaisut ja Android LifeGuard -tietoturvapäivitykset sopimuskauden aikana |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Commissioning-määrä | Vähimmäistilaus 10 laitetta, kun toiminto otetaan käyttöön |
| Palvelun näkyvyys | VisibilityIQ OneCare, kun palvelu on tuettu |
| Akun ylläpito | Premium-ylläpito tuetulle Extended- tai Bluetooth Low Energy -akulle palvelukokoonpanon mukaisesti |
| Vaihtolaitteen toimitus | Seuraavana arkipäivänä toimitettava vastaava uudenveroinen vaihtolaite Select-palvelumallin mukaisesti |
| Rekisteröinti | Laitteiden sarjanumerot ja ostotiedot on yleensä rekisteröitävä Zebralle |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra TC501 -mobiilitietokoneen TC501X-kokoonpanolle. Se tukee TC501-laitteen standardi-, Extended- tai Bluetooth Low Energy -akkuvaihtoehtoja palvelukokoonpanon mukaisesti. Akun tarkka soveltuvuus tulee varmistaa tilauksen yhteydessä.
Palvelu on sidottu Zebra TC501 -laitteeseen, eikä se koske muita Zebra-tuotteita. Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa TC501-laitteen ostosta. Saatavuus, vasteajat ja akun kattavuus voivat vaihdella maittain ja palvelualueittain. Ilmoitettujen palveluehtojen mukaan tämä kokoonpano ei ole saatavana Latinalaisessa Amerikassa. Pohjois-Amerikan käyttöönotot voivat edellyttää asiakkaan omaa vaihtolaitteiden varastoa tai varalaitemäärää.
Tämä tuote on TC501-laitteen palvelutuotenumero, ei itse laite. Palvelu ei lisää laitteeseen Wi-Fi-, 5G-, skannaus-, muisti- tai näyttöominaisuuksia.
English Summary
Zebra OneCare Select for TC501 — Z1AS-TC501X-5403 is a five-year service and maintenance plan for the Zebra TC501X rugged mobile computer. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, 24/7 live-agent technical phone support, Android software updates, Zebra LifeGuard security updates, standard device commissioning, VisibilityIQ OneCare access where supported, and premium maintenance coverage for the eligible extended or Bluetooth Low Energy battery configuration.
The Select service model provides a like-new replacement device, normally shipped the next business day, instead of waiting for depot repair to be completed. Standard Commissioning can preload approved applications, settings, software, operating-system versions and applicable LifeGuard updates. The service is associated with the TC501 device and must normally be registered using the device serial numbers and purchase information. Coverage, battery eligibility, response times and replacement logistics are subject to the applicable regional service agreement.
