Zebra OneCare Select for SP20XX – 4 vuoden palvelu- ja tukisopimus
Zebra OneCare Select for SP20XX on neljän vuoden palvelu- ja tukisopimus yhteensopiville Zebra SP20XX -laitteille. Sopimus sisältää nopean vaihtolaitepalvelun Zebra-omisteisesta vaihtolaitteiden varastosta, kattavan laitteistokattavuuden, standardoidun käyttöönoton sekä pääsyn Zebra OneCare Select -palvelun tekniseen tukeen.
Advanced Replacement -palvelu on suunniteltu nopeuttamaan viallisen laitteen korvaamista ilman, että alkuperäisen laitteen huoltoa tarvitsee odottaa loppuun asti. Vaihtolaitteet voidaan valmistella asiakkaan soveltuvilla asetuksilla ennen käyttöönottoa Zebran commissioning-prosessin ja palveluehtojen mukaisesti. Palvelu sisältää myös Zebra-laitteille soveltuvan ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten tuen.
Palveluviite Z1AS-SM20XX-4C03 tulee tarkistaa ennen tilaamista. SP20XX-laitteille vastaavaksi luetteloiduksi viitteeksi on ilmoitettu Z1AS-SP20XX-4C03, joten SM20XX-merkintä saattaa olla kirjoitus- tai transkriptiovirhe.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Select |
| Palvelutyyppi | Palvelu- ja tukisopimus |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Tuettu tuoteperhe | Zebra SP20XX |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteiden varasto | Zebran omistama vaihtolaitteiden varasto |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Kattavat laitteet | SP20XX-laite ja palvelukokoonpanon tukemat telakat |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Tekninen tuki | Zebran tukiresurssit ja OneCare Select -palveluun liittyvä tekninen asiakastuki |
| Teknisen tuen saatavuus | Yleisesti ympärivuorokautinen puhelintuki live-asiantuntijalle |
| Ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki | Soveltuva Zebra-ohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja tietoturvapäivitysten tuki |
| Palvelunhallinta ja raportointi | VisibilityIQ OneCare voi olla saatavilla tuetuille Zebra-skannereille aktiivisella OneCare-sopimuksella |
| Hankinta | Yleensä 30 päivän kuluessa katettavan laitteiston hankinnasta |
| Alueellinen rajoitus | Ei saatavilla Latinalaisessa Amerikassa |
| Vähimmäistilausmäärä | 20 kpl |
| Palveluviite | Z1AS-SM20XX-4C03; SP20XX-laitteille luetteloitu viite on Z1AS-SP20XX-4C03 |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for SP20XX on tarkoitettu Zebra SP20XX -tuoteperheen laitteille. Palvelukokoonpanon tukemat telakat kuuluvat kattavuuteen. Sopimus ei ole fyysinen tuote, vaihtolaite tai erillinen takuu, eikä se kata tämän tuoteperheen ulkopuolisia laitteita.
English Summary
Zebra OneCare Select for SP20XX is a four-year service and support contract for compatible Zebra SP20XX devices. It includes Advanced Replacement from a Zebra-owned replacement buffer, comprehensive hardware coverage, standard commissioning and access to OneCare Select technical support resources. Replacement devices may be configured with applicable customer settings before deployment, subject to Zebra’s commissioning process and service terms. The service reference should be verified before ordering: Z1AS-SP20XX-4C03 is listed for SP20XX devices, while Z1AS-SM20XX-4C03 may be a transcription error.
