Zebra OneCare Select for RS5XXX – 5 vuoden kattava palvelusopimus
Zebra OneCare Select for RS5XXX on viiden vuoden palvelu- ja ylläpitosopimus Zebra RS5000- ja RS5000X-käytettävien johdollisten rengasskannereiden tueksi. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, ennakoivan huollon ja Advanced Replacement -vaihtopalvelun, joiden avulla voidaan vähentää käyttökatkoja ja hallita skannerikaluston elinkaarikustannuksia.
Palveluun sisältyy tukikelpoisten laitevikojen, normaalin kulumisen ja vahinkojen kattavuus Zebran palveluehtojen mukaisesti. Korjaamisen sijaan laite voidaan vaihtaa vastaavaan tai Zebran palvelustandardien mukaisesti kunnostettuun vaihtolaitteeseen. Vaihtolaitteen saatavuus, toimitustapa ja vasteajat määräytyvät alueen ja sopimusasetusten mukaan.
Zebra OneCare Select sisältää Zebra-teknisen tuen ja ohjelmistotuen sekä pääsyn Zebra OneCare -palvelu- ja tukiprosessiin. VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli tarjoaa palvelu- ja laitestatusnäkymän alueellisen ja laitekohtaisen saatavuuden mukaan. Standard Device Commissioning -käyttöönotto voidaan sisällyttää tukikelpoisiin tilauksiin, kun palvelu on aktivoitu kyseiselle kokoonpanolle.
Kyseessä on tietylle Zebra-laitteelle tai laitekokoonpanolle hankittava palvelusopimus, ei uusi skanneri, maksupääte, tulostin tai erillinen vaihtotarvike. Palvelu on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteiston ostosta, ja se aktivoidaan rekisteröimällä laite sekä yhdistämällä sopimus suojattujen skannereiden sarjanumeroihin.
Palvelun tiedot
| Tuotenimi | Zebra OneCare Select for RS5XXX |
| Viite | Z1AS-RS5XXX-5313 |
| Tuotemerkki | Zebra |
| Tuotetyyppi | Palvelusopimus / laajennettu huolto- ja takuukattavuus |
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Vaihtolaitteen kunto | Vastaava tai Zebran palvelustandardien mukaisesti kunnostettu laite |
| Akkuhuolto | Premium Maintenance standardille akkukokoonpanolle tuetun laitekokoonpanon mukaisesti |
| Tekninen tuki | Zebran tekninen ja ohjelmistotuki |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli alueellisen ja laitekohtaisen saatavuuden mukaan |
| Käyttöönotto | Standard Device Commissioning voidaan sisällyttää tukikelpoisiin tilauksiin; tämän ominaisuuden ilmoitettu vähimmäistilaus on 20 yksikköä |
| Logistiikka | Nopeutettu vaihtolaitteen toimitus, nouto tai logistiikkapalvelu alueellisen saatavuuden mukaan |
| Ostoajankohta | Yleensä 30 päivän kuluessa alkuperäisen laitteiston ostosta |
| Aluerajoitus | Ei saatavilla Latinalaisessa Amerikassa |
| Nopeutettu nouto | Saatavilla Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa/EFTA-alueella paikallisten palveluehtojen mukaisesti |
| Pohjois-Amerikan erityisehto | Asiakkaan oma vaihtolaitteiden puskurivarasto voidaan vaatia |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for RS5XXX on tarkoitettu Zebra RS5000- ja RS5000X-perheen käytettäville johdollisille rengasskannereille. Skannerit ovat sormeen kiinnitettäviä laitteita, jotka yhdistetään yhteensopivaan Zebra-rannetietokoneeseen tai muuhun isäntälaitteeseen.
RS5000- ja RS5000X-skannereita käytetään handsfree-viivakoodien lukemiseen muun muassa varastokeräilyssä, hyllytyksessä, vastaanotossa, lähetyksissä, inventoinnissa, tilausten käsittelyssä, tuotannossa ja vähittäiskaupan taustatilojen työtehtävissä. RS5000X-mallit soveltuvat myös vaativiin ympäristöihin, kuten varasto- ja pakastetyöskentelyyn, mallikohtaisen kokoonpanon mukaisesti.
Palvelusopimus on kohdistettava tukikelpoiseen RS5XXX-laitteeseen ja yleensä rekisteröitävä skannerin sarjanumerolle. Sopimus ei sisällä uutta RS5000- tai RS5000X-skanneria. Saatavuus, vasteajat, toimitustavat, käyttöönotto ja akun kattavuus voivat vaihdella maan ja sopimuskokoonpanon mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select for RS5XXX is a five-year comprehensive service agreement for Zebra RS5000 and RS5000X wearable corded ring scanners. It includes comprehensive coverage, Advanced Replacement, Zebra technical and software support, and access to the OneCare service process. VisibilityIQ OneCare dashboard access and standard device commissioning may be available depending on the region, device and contract configuration.
The service supports scanner fleets used in warehouse, distribution, manufacturing, retail backroom and inventory operations. It is purchased for eligible Zebra hardware and normally registered against the covered device serial numbers. The agreement must generally be purchased within 30 days of the original hardware purchase. This service is not a scanner or replacement accessory, and regional availability and service conditions may vary.
