Zebra OneCare Select Service for MC94XX – 5 vuoden Advanced Replacement -palvelu
Zebra OneCare Select Service for MC94XX on viiden vuoden palvelusopimus Zebra MC9400 -sarjan MC94XX-mobiilitietokoneille. Palvelu sisältää kattavan laitteistoturvan, 24/7-teknisen tuen, Advanced Replacement -vaihtopalvelun, ohjelmisto- ja tietoturvatuen sekä standardin akun Premier-ylläpidon.
Palveluun sisältyvä Standard Device Commissioning mahdollistaa käyttöjärjestelmän, Zebra LifeGuard -version, sovellusten, ohjelmistojen, laiteasetusten, verkkokokoonpanon ja muun hyväksytyn konfiguraatiotiedon esilataamisen laitteille. VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli tarjoaa näkyvyyden palvelusopimukseen, huolto- ja vaihtotapauksiin, korjausten elinkaareen sekä tuen ja huollon raportointiin, mikäli ominaisuus on saatavilla alueella.
Palvelun tiedot
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | Select |
| Viite | Z1AS-MC94XX-5303 |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Tekninen tuki | 24/7 live-agent-tuki |
| Vaihtolaitteen tavoiteaika | Seuraava arkipäivä, mikäli saatavilla |
| Standardin akun palvelu | Premier battery maintenance |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Hallintanäkymä | VisibilityIQ OneCare -dashboard, mikäli tuettu |
| Sopimuksen tyyppi | Uusi palvelusopimus, ei uusinta |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra MC9400 -sarjan MC94XX-mobiilitietokoneille sekä palvelusopimuksen piiriin kuuluville MC94XX-kokoonpanoille. Se soveltuu esimerkiksi varastoissa, jakelukeskuksissa, tuotannossa, vähittäiskaupassa, logistiikassa, inventoinnissa, lähetyksissä ja vastaanotossa sekä kenttähuollossa käytettäville Zebra MC9400 -käsitietokoneille.
Palvelun saatavuus, toimitusajat, vaihtolaitteiden käsittely, mahdollinen varalaitespooli, käyttöönoton vähimmäismäärät ja muut ehdot vaihtelevat maittain. Tarkat ehdot tulee vahvistaa tarjouksesta tai Zebra-palvelusopimuksesta asennusmaata varten. Tämä tuote on palvelusopimus, ei MC9400-mobiilitietokone, tulostin, päätelaite tai fyysinen lisävaruste.
English Summary
Zebra OneCare Select Service for MC94XX is a five-year service contract for Zebra MC9400-series MC94XX mobile computers. It includes comprehensive hardware coverage, accidental-damage protection, normal wear and tear coverage, 24/7 live-agent technical support, software and security support, Advanced Replacement and Premier battery maintenance for the standard MC94XX battery.
The service also includes Standard Device Commissioning for approved operating-system, software, application, network and device configurations. VisibilityIQ OneCare dashboard access provides service-contract visibility, repair and replacement tracking, support reporting and fleet-level service analytics where supported. Availability, response times, commissioning conditions and regional fulfilment terms vary by country.
