Zebra OneCare Select Service for MC93XX, 3 vuoden Comprehensive Coverage
Zebra Z1AS-MC93XX-3C03 on kolmen vuoden Zebra OneCare Select -palvelusopimus MC93XX-sarjan mobiilitietokoneille, kuten Zebra MC9300 -laitteille. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, edistyneen vaihtolaitepalvelun, ensisijaisen teknisen tuen sekä pääsyn ohjelmisto- ja tietoturvapäivityksiin.
Sopimus on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja ja varmistamaan, että korvaavat laitteet voidaan ottaa nopeasti käyttöön. Palveluun sisältyvät toimintahäiriöiden, normaalin kulumisen ja vahinkojen kattavuus, laitteen vaihto Zebran huoltokeskuksesta sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli huoltojen ja palvelupyyntöjen seurantaan.
Vaihtolaite toimitetaan like-new-kunnossa, ja sen mukana voidaan esiladata käyttöjärjestelmä, LifeGuard-päivitykset, sovellukset ja asiakkaan asetukset. Palvelu on palvelusopimus, eikä se sisällä MC9300- tai muuta MC93XX-mobiilitietokonetta. Sopimus on yleensä hankittava 30 päivän kuluessa laitteiston ostamisesta.
Palvelun tiedot
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus / laajennettu huolto- ja tukipalvelu |
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Viite | Z1AS-MC93XX-3C03 |
| Palvelusuunnitelma | Zebra OneCare Select |
| Sopimuskausi | 3 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage, toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja vahinkovauriot |
| Palvelun päätyyppi | Exchange |
| Palvelun alalaji | Fyysinen ja elektroninen palvelu |
| Huoltopaikka | Zebran huoltokeskus |
| Vaihtolaite | Like-new-kuntoinen edistynyt vaihtolaite |
| Vaihtolaitteen lähetys | Saman päivän lähetys Select-palvelumallin mukaisesti |
| Arvioitu toimitus | Yleensä seuraavana arkipäivänä, saatavuuden, sijainnin, kuljetuspalvelun ja alueellisten ehtojen mukaan |
| Tekninen tuki | Priorisoitu 24/7 live-agent-tuki ja puhelintuki |
| Vianmääritys | Etädiagnostiikka ja vianmääritys |
| Ohjelmistotuki | Pääsy Zebra-ohjelmistojulkaisuihin ja käyttöjärjestelmäpäivityksiin |
| Tietoturvapäivitykset | Pääsy LifeGuard for Android -tietoturvapäivityksiin |
| Hallintapaneeli | Pilvipohjainen VisibilityIQ OneCare -huolto- ja korjausraportointi |
| Laitteen käyttöönotto | Standard Device Commissioning |
| Esiladattavat sisällöt | Käyttöjärjestelmä, LifeGuard-versio, sovellukset ja asiakaskohtaiset asetukset |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa MC93XX-laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Zebra Z1AS-MC93XX-3C03 on tarkoitettu Zebra MC93XX -sarjan mobiilitietokoneille, mukaan lukien Zebra MC9300 -ultrarobustit mobiilitietokoneet. Palvelu koskee Zebra OneCare -sopimuksen piiriin kuuluvia MC93XX-kokoonpanoja. Se ei ole fyysinen lisävaruste tai varaosa, eikä sitä ole tarkoitettu Zebra-tulostimille, skannereille tai muille kuin yhteensopiville MC93XX-laitteille.
English Summary
Zebra Z1AS-MC93XX-3C03 is a three-year Zebra OneCare Select service contract for MC93XX-series mobile computers, including the Zebra MC9300. It provides comprehensive coverage for functional failures, normal wear and tear, and accidental damage, together with advanced replacement through a Zebra service depot.
The service includes same-day replacement shipment under the Select model, priority 24/7 live-agent technical support, remote diagnosis, software and operating-system update access, LifeGuard for Android security updates, VisibilityIQ OneCare dashboard access, and standard device commissioning. Replacement devices can be prepared with the required operating system, updates, applications, and configuration settings. The contract must generally be purchased within 30 days of the associated hardware purchase.
