Zebra OneCare Select Service for MC33XX – Z1AS-MC33XX-5703
Zebra OneCare Select on viiden vuoden tuki-, ylläpito- ja kattavan suojan palvelu Zebra MC33XX -sarjan käsipäätteille. Palveluun sisältyvä Advanced Replacement -vaihtopalvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja toimittamalla korvaavan laitteen huollon tai korjauksen sijaan, kun laitteen korjaaminen ei ole tarkoituksenmukaista.
Palvelu kattaa laitteen toiminnalliset viat, normaalin kulumisen sekä ehtojen mukaiset tapaturmaiset vauriot, kuten putoamis- ja iskuvahingot sekä rikkoutuneet näytöt. Korjauksiin ja vaihtoihin sisältyvät Zebran osat ja työ. Vakiomallisen akun kattavuus sisältyy palvelun akkujärjestelyyn, mutta telakointiasemat ja muut telineet eivät kuulu tähän palvelutuotteeseen.
Palveluun sisältyvä käyttöönotto mahdollistaa asiakaskohtaisten asetusten, sovellusten, ohjelmistojen sekä tuettujen käyttöjärjestelmä- ja LifeGuard-versioiden esilatauksen korvaavaan laitteeseen. Lisäksi palvelu tarjoaa teknistä puhelintukea, pääsyn tuettuihin Zebra-ohjelmistoihin ja Android LifeGuard -tietoturvapäivityksiin sekä VisibilityIQ OneCare -raportointiominaisuudet saatavuuden mukaan.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Tapaturmavahinkojen kattavuus | Sisältyy |
| Toiminnallisten vikojen kattavuus | Sisältyy |
| Normaalin kulumisen kattavuus | Sisältyy |
| Korjaus, kunnostus tai vaihto | Sisältyy katettujen laitteiden osalta |
| Laitteen käyttöönotto | Sisältyy |
| Vakiomallisen akun kattavuus | Sisältyy palvelun akkujärjestelyyn |
| Telakointiasemien kattavuus | Ei sisälly |
| Tekninen puhelintuki | Sisältyy |
| VisibilityIQ OneCare | Saatavilla palvelun ja alueen mukaan |
| Hankinta | Yleisesti 30 päivän kuluessa katetun laitteen ostosta |
| Minimitilaus | 10 laitetta |
| Ilmoitettu käsittelyaika | 15 päivää jälleenmyyjän tuotetietojen mukaan |
| Palvelun saatavuus | Aluekohtainen |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-MC33XX-5703 on tarkoitettu Zebra MC33XX -sarjan käsipäätteille, mukaan lukien soveltuvat MC3300-, MC3300x- ja muut MC33XX-kokoonpanot. Palvelu koskee katettua laitetta, ei muita Zebra-tulostimia, skannereita tai päätelaitteita.
Telakointiasemat, telineet, kattamattomat lisävarusteet ja kolmannen osapuolen laitteet eivät kuulu palveluun. Palvelun aloituspäivä, alueellinen saatavuus, akun kattavuus, mahdolliset varaosavaatimukset ja toimitusajat määräytyvät Zebra-rekisteröinnin sekä paikallisten sopimusehtojen mukaan. Pohjois-Amerikassa palvelu voi edellyttää asiakkaan omaa varalaitteiden poolia, ja jotkin ehdot eivät välttämättä koske Latinalaista Amerikkaa.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-MC33XX-5703 is a five-year support, maintenance and comprehensive protection service for eligible Zebra MC33XX-series mobile computers. It includes advanced replacement, coverage for functional failures, normal wear and tear, eligible accidental damage, repair or replacement, standard device commissioning and technical telephone support.
The service includes a provision for the standard battery, while cradles and docking accessories are not covered. Commissioning can include customer-specific settings, applications, software and supported operating-system or LifeGuard versions. Service availability, response times, regional exclusions and replacement logistics are subject to Zebra registration and the applicable local contract terms.
