Zebra OneCare Select -palvelu LI2208-skannerille – Z1AS-LI2208-5C03
Zebra OneCare Select on Zebra LI2208 -johdolliselle 1D-viivakoodiskannerille tarkoitettu viiden vuoden palvelusopimus, laajennettu takuu ja tukipalvelu. Palvelu tarjoaa kattavan suojan, teknistä tukea ja vaihtolaiteratkaisuja, joiden tavoitteena on vähentää käyttökatkoja ja ennakoimattomia korjauskustannuksia.
Sopimukseen sisältyy 24/7-tekninen puhelintuki, priorisoitu tekninen apu, edistyksellinen vaihtopalvelu sekä VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli palvelu- ja korjaustietojen seurantaan. Standard Device Commissioning -palvelun avulla vaihtolaite voidaan määrittää soveltuvilla asiakasasetuksilla, ohjelmistoilla, sovelluksilla ja käyttöjärjestelmäkokoonpanoilla palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti.
Kyseessä on palvelutuote, ei erillinen viivakoodiskanneri. Skanneri toimitetaan ainoastaan vaihtolaitteena aktiivisen palvelusopimuksen ehtojen mukaisesti. Palvelun saatavuus, aktivointivaatimukset, vasteajat, vaihtolaitteen toimitus ja kattavuuden ehdot voivat vaihdella alueen ja Zebran palveluehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Select |
| Palvelutunnus | Z1AS-LI2208-5C03 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja tukipalvelu |
| Palveluaika | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive Coverage |
| Tekninen tuki | 24/7-tekninen puhelintuki ja priorisoitu tekninen apu |
| Vaihtopalvelu | Edistyksellinen vaihtopalvelu ja uudenveroinen vaihtolaite |
| Toimituspalvelu | Seuraavan arkipäivän vaihtopalvelu saatavuuden mukaan |
| Logistiikka | Standardilogistiikka sisältyy palveluun |
| Commissioning | Standard Device Commissioning |
| Palvelunhallinta | VisibilityIQ OneCare -hallintapaneeli |
| Seurattavat tiedot | Korjausten tila, tukipyynnöt, sopimustiedot, palvelumittarit ja korjausten elinkaaritiedot |
| Palvelun aloitus | Palvelusopimuksen aktivointi- ja laitteiston ostoehtojen mukaisesti |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-LI2208-5C03 on tarkoitettu Zebra LI2208 -johdollisille käsikäyttöisille 1D-lineaarikuvausskannereille. Palvelu koskee LI2208-skanneriperhettä, ja laitteisto on hankittava palvelusuunnitelman ehtojen mukaisesti 30 päivän kuluessa palvelun hankinnasta.
LI2208-skanneri tukee muun muassa USB-, RS-232-, Keyboard Wedge- ja IBM RS-485 -isäntäliitäntöjä sekä Zebra 123Scan2 -määritysohjelmistoa, Zebra Scanner Management Service -palvelua ja Zebra Scanner SDK:ta. Palvelun kattavuus, vahinkotilanteiden käsittely ja vaihtolaitteen toimitusehdot määräytyvät Zebran voimassa olevan palvelusopimuksen ja alueellisten ehtojen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-LI2208-5C03 is a five-year service contract, extended warranty and support plan for Zebra LI2208 corded 1D linear-imaging scanners. It provides comprehensive coverage, 24/7 live-agent technical phone support, priority assistance, advanced replacement and standard device commissioning.
The service includes access to the VisibilityIQ OneCare dashboard for monitoring repair status, support cases, contract information, service metrics and repair lifecycle data. Replacement equipment may be configured with applicable customer settings, software, applications and operating-system configurations, subject to device capabilities and service-agreement terms. Availability, response times, replacement delivery and coverage conditions may vary by region.
