Zebra OneCare Select Service for FXR90X, 5 vuotta – Z1AS-FXR90X-5C03
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Select Z1AS-FXR90X-5C03 on viiden vuoden palvelusopimus Zebra FXR90X -sarjan erittäin kestävien kiinteiden UHF RFID -lukijoiden tukeen ja suojaan. Palvelu sisältää kattavan laitteistokattavuuden, edistyneen vaihtolaitepalvelun, etuoikeutetun teknisen tuen, standardimuotoisen käyttöönoton sekä palvelun näkyvyyttä ja logistiikkaa tukevat ominaisuudet.
OneCare Select auttaa vähentämään käyttökatkoja kiinteissä RFID-asennuksissa, kuten varastojen kulkuporteilla, lastauslaitureilla, tuotantolinjoilla ja automaattisissa inventointipisteissä. Vikaantuneen laitteen tilalle voidaan toimittaa uudenveroinen vaihtolaite palveluehtojen ja saatavuuden mukaisesti. Palveluun kuuluu myös ympärivuorokautinen tekninen puhelintuki live-agentin kanssa, vianmääritys sekä tuetun ohjelmiston, sovellusten ja asetusten esilataus korvaavaan laitteeseen soveltuvissa tapauksissa.
Kyseessä on tukipalvelusopimus, ei FXR90X-lukija. Sopimus ei sisällä RFID-lukijaa, antenneja, kiinnitystarvikkeita, kaapeleita, verkkolaitteita tai virtalähteitä. Palvelu on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän laitteiston ostosta. Saatavuus, toimitusajat ja palvelutasot voivat vaihdella maittain ja palvelusijainnin mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Valmistajan viite | Z1AS-FXR90X-5C03 |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive coverage |
| Vaihtopalvelu | Advanced replacement |
| Vaihtolaitteen tyyppi | Uudenveroinen vaihtolaite |
| Tekninen tuki | Etusijainen 24/7 live-agentin tekninen puhelintuki |
| Käyttöönotto | Standardimuotoinen laitteen käyttöönotto |
| Ohjelmisto- ja asetustuki | Tuettujen käyttöjärjestelmäkomponenttien, ohjelmistojen, sovellusten ja asetusten esilataus korvaavaan laitteeseen soveltuvissa tapauksissa |
| Palvelunhallinta | Dashboard-pohjainen palvelu-, korjaus-, tuki- ja tapaustietojen näkyvyys tuetuissa tapauksissa |
| Logistiikka | Standardimuotoinen palvelulogistiikka korjaus- ja vaihtolähetyksille |
| Hankinta | 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Alueellisuus | Kattavuus ja palvelutasositoumukset voivat vaihdella maittain |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Z1AS-FXR90X-5C03 on tarkoitettu Zebra FXR90X -sarjan kiinteille UHF RFID -lukijoille. Yhteensopivuus tulee varmistaa ennen hankintaa lukijan tarkan laitteisto-osanumeron, kokoonpanon, alueen ja sarjanumeron perusteella.
Palvelu koskee RFID-lukijalaitteistoa, eikä sitä ole tarkoitettu Zebra-tulostimille, viivakoodilukijoille, mobiilitietokoneille tai muille RFID-tuotteille. Vaihtopalvelu ja käyttöönotto edellyttävät tuotteen soveltuvuutta, alueellista saatavuutta, palvelurekisteröintiä ja tarvittavia kokoonpanotietoja. Kattavuuden poikkeukset ja korvausmenettelyt määräytyvät Zebran palvelusopimuksen mukaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Select Z1AS-FXR90X-5C03 is a five-year support and protection service for Zebra FXR90X fixed UHF RFID readers. It includes comprehensive hardware coverage, advanced replacement with like-new replacement equipment, priority 24/7 live-agent technical support, troubleshooting, standard device commissioning, service dashboard visibility and standard repair and replacement logistics.
The service must be purchased within 30 days of the associated hardware. It applies to eligible FXR90X readers only; exact compatibility must be confirmed using the reader’s hardware part number, configuration, region and serial number. The service does not include the FXR90X reader, antennas, mounting hardware, cabling, network equipment or power supplies. Coverage, availability and delivery commitments may vary by country and are subject to the applicable Zebra service terms.
