Zebra OneCare Select for FR55XX – 5 vuoden Advanced Replacement
Zebra OneCare Select for FR55XX on Zebra FR55 First Responder -mobiilitietokoneille tarkoitettu kattava tukipalvelu ja laajennettu huoltosopimus. Viiden vuoden Advanced Replacement -palvelu on suunniteltu vähentämään käyttökatkoja tehtäväkriittisissä ympäristöissä, kuten viranomais-, pelastus-, puolustus-, kuljetus- ja logistiikkatehtävissä.
Advanced Replacement -palvelussa Zebra toimittaa korvaavan laitteen korjauksen valmistumisen odottamisen sijaan. Palveluun sisältyvät kattava suojaus tukikelpoisille laitevioille ja -häiriöille, laitteiston korjaus- ja vaihtotuki, tekninen tuki sekä huoltotapausten ja palautuslogistiikan koordinointi.
Kyseessä on palvelutuote, ei fyysinen päätelaite, tulostin, skanneri tai mobiilitietokone. Palvelu liitetään katettuun Zebra FR55 -laitteeseen tai laitekantaan Zebran sovellettavien palvelutilausehtojen mukaisesti. Palvelun saatavuus, toimitusajat, kuljetusjärjestelyt ja huollon läpimenoaika voivat vaihdella maakohtaisesti, huoltokeskuksen, asiakkaan sijainnin ja sopimusehtojen mukaan.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | Zebra OneCare Select |
| Viite | Z1AS-FR55XX-5703 |
| Palvelutyyppi | Palvelusopimus, laajennettu takuu ja tukipalvelu |
| Sopimuskausi | 5 vuotta / 60 kuukautta |
| Palvelutaso | Select |
| Kattavuus | Kattava suojaus tukikelpoisille laitevioille ja -häiriöille |
| Vaihtopalvelu | Advanced Replacement |
| Tekninen tuki | Sisältyy |
| Laitteiston huolto | Korjaus- ja vaihtotuki |
| Logistiikka | Viallisen laitteen palautuksen ja kuljetusten koordinointi |
| Tuettu tuoteperhe | Zebra FR55 / FR55XX First Responder -mobiilitietokoneet |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select for FR55XX on tarkoitettu Zebra FR55 First Responder -mobiilitietokoneille ja FR55XX-kokoonpanoille. Palvelu soveltuu kestäville Android-mobiilitietokoneille, joita käytetään esimerkiksi poliisin, pelastuspalveluiden, ensihoidon, puolustuksen, liikenteen ja muun kriittisen infrastruktuurin tehtävissä.
Akun ylläpito, rugged boot -suojan kattavuus ja käyttöönottoon liittyvät palvelut voivat riippua alueellisesta SKU-kokoonpanosta. Näiden palveluelementtien sisältyminen sekä tarkat vasteajat, toimitusehdot, maantieteellinen kattavuus, tapaturmavahinkojen käsittely, lisävarusteiden kattavuus ja mahdollinen vähimmäistilausmäärä tulee vahvistaa ennen tilausta.
English Summary
Zebra OneCare Select for FR55XX, reference Z1AS-FR55XX-5703, is a five-year service contract and extended support solution for Zebra FR55 First Responder mobile computers. The service provides Select-level comprehensive coverage, Advanced Replacement, hardware repair and replacement support, technical assistance, service-case handling and return logistics coordination.
The service is designed to help reduce downtime in mission-critical environments, including public safety, emergency services, defence, transportation and logistics. Battery maintenance, rugged-boot coverage, commissioning, replacement times, geographic availability and other contract parameters may depend on the regional configuration and should be confirmed before purchase.
