Zebra EAAS-CC10IN-3CD3 – Zebra OneCare Select ET6XXX Android -tableteille
Zebra OneCare Select on ET6XXX Android -tableteille tarkoitettu viiden vuoden palvelusopimus, joka sisältää kattavan laitesuojan, Advanced Replacement -vaihtopalvelun ja ympärivuorokautisen teknisen tuen. Palvelu auttaa vähentämään käyttökatkoja tarjoamalla tarvittaessa uudenveroisen vaihtolaitteen, joka toimitetaan normaalisti asiakkaan hyväksytyillä ohjelmistoilla ja asetuksilla määritettynä.
Sopimukseen sisältyvät myös standardimuotoinen laitteen käyttöönotto, tuetut käyttöjärjestelmä- ja ohjelmistopäivitykset, Android-laitteiden Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset sekä VisibilityIQ OneCare -pilvipalvelu. Palvelusopimus on hankittava 30 päivän kuluessa siihen liittyvän tablet-laitteiston ostosta.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Valmistajan viite | Z1AS-ET6XXX-5C03-VW |
| Palveluperhe | Zebra OneCare |
| Palvelutaso | OneCare Select |
| Sopimuskausi | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Vaihtomenetelmä | Advanced Replacement |
| Vaihtolaite | Uudenveroinen laite |
| Tekninen tuki | 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa |
| Käyttöönotto | Standardimuotoinen commissioning-palvelu |
| Käyttöjärjestelmätuki | Android-käyttöjärjestelmäpäivitykset ja Zebra LifeGuard -tietoturvapäivitykset |
| Alustaminen | Tuettujen asiakasasetusten, ohjelmistojen, sovellusten sekä käyttöjärjestelmä- ja LifeGuard-version esilataus |
| Hallinta- ja raportointiportaali | VisibilityIQ OneCare |
| Portaalin tiedot | Palvelutapaukset, korjaus- ja vaihtoprosessin tila sekä sopimustiedot |
| Raportointi | Korjaus- ja tapausprosessin elinkaari, korjausten suorituskyky sekä LifeGuard-tiedot |
| Hankintaehto | Hankittava 30 päivän kuluessa tablet-laitteiston ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra ET6XXX Android -tablettiperheelle, mukaan lukien ET60- ja ET65 Android -kokoonpanot, sopimukseen kuuluvan laitemallin ja alueellisen saatavuuden mukaisesti. Palvelu ei ole tarkoitettu ET6XXX Windows -malleille, joille on saatavana erilliset ET6XXW-palveluviitteet.
Palvelu soveltuu esimerkiksi vähittäiskaupan, varastotoimintojen, kenttähuollon, tuotannon, terveydenhuollon ja majoitusalan Android-tablettikäyttöön. Vaihtolaitteen toimitusajat, katettavat lisävarusteet, käyttöönoton ehdot ja tukipalveluiden logistiikka voivat vaihdella maakohtaisesti.
English Summary
Zebra OneCare Select for ET6XXX Android Tablets is a five-year service agreement with comprehensive coverage, advanced replacement and 24/7 live-agent technical support. The plan includes a like-new replacement device, standard device commissioning, Android software and Zebra LifeGuard security updates, and access to the VisibilityIQ OneCare cloud dashboard.
The service applies to the Zebra ET6XXX Android tablet family, including ET60 and ET65 Android configurations, subject to the contracted hardware model and regional availability. The agreement must be purchased within 30 days of the associated tablet hardware. Replacement delivery times, covered accessories and service logistics may vary by country.
