Zebra OneCare Select Service – Z1AS-ET401X-4303
Zebra OneCare Select Service Z1AS-ET401X-4303 on neljän vuoden palvelu- ja takuulaajennus Zebra ET401X -yritystableteille. Kattava palvelu sisältää edistyneen vaihtopalvelun, teknisen tuen, tapaturmavahinkojen suojan, toimintahäiriöiden korjaukset sekä ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmätuen OneCare-sopimuksen voimassaolon ajan.
Palvelu on suunniteltu vähentämään laitteiden käyttökatkoja ja helpottamaan tablet-laitekantojen hallintaa esimerkiksi vähittäiskaupassa, varastoissa, jakelussa, ravintola-alalla ja kenttätyössä. Vaihtolaitteena toimitetaan yleensä uudenveroinen vastaava laite, joka voidaan varustaa asiakkaan käyttöjärjestelmällä, hyväksytyillä sovelluksilla, ohjelmistoilla ja asetuksilla.
Palvelu tulee hankkia yleensä 30 päivän kuluessa ET401X-tabletin ostosta. Saatavuus, palvelun aktivointi, vaihtolaitteen toimitusaika, kielituki, puskurivarastovaatimukset ja muut sopimusehdot voivat vaihdella maittain ja myyntialueittain. Tämä palvelukokoonpano ei yleensä ole saatavilla Latinalaisessa Amerikassa.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Select |
| Palvelun kesto | 4 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Vaihtomenetelmä | Advanced replacement |
| Vahinkosuoja | Suoja tapaturmaisia vaurioita vastaan |
| Laitetuki | Toimintahäiriöt ja normaali kuluminen |
| Tekninen tuki | Puhelintuki live-asiantuntijoilta 24/7, alueellisin kieli- ja tukirajoituksin |
| Ohjelmistotuki | Ohjelmisto- ja käyttöjärjestelmäongelmien tuki |
| Android- ja LifeGuard-tuki | Android-käyttöjärjestelmän ja LifeGuard-tietoturvapäivitysten tuki sopimuksen voimassaolon ajan |
| Vaihtolaite | Uudenveroinen vastaava laite |
| Vaihtolaitteen määritys | Asiakkaan käyttöjärjestelmä, hyväksytyt ohjelmistot, sovellukset ja asetukset voidaan ladata vaihtolaitteeseen |
| Käyttöönotto | Standard commissioning |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Vähimmäistilaus | Joissakin käyttöönotetuissa palvelukokoonpanoissa MOQ 20 |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Select Service Z1AS-ET401X-4303 on tarkoitettu seuraaville Zebra ET401X -tableteille:
- Zebra ET401X 8-tuumainen yritystabletti
- Zebra ET401X 10,1-tuumainen yritystabletti
- ET401X/ET401X-X-alustatunnisteella määritetty ET401X-tablettilaitteisto
Lisävarusteet, telakat, laajennustakakuoret, akut ja oheislaitteet voivat edellyttää erillistä palvelusopimusta, ellei niitä ole nimenomaisesti sisällytetty tilaukseen.
English Summary
Zebra OneCare Select Service Z1AS-ET401X-4303 is a four-year service and warranty extension for Zebra ET401X enterprise tablets. It includes comprehensive coverage, advanced replacement, accidental-damage protection, functional hardware failure and normal wear-and-tear coverage, 24/7 live-agent telephone support, software and operating-system assistance, Android and LifeGuard support, and standard commissioning.
When replacement is required, Zebra generally provides a like-new equivalent device that may be configured with the customer’s operating system, approved applications, software and settings. The service should normally be purchased within 30 days of the hardware purchase. Replacement timing, regional availability, buffer-stock requirements, eligible accessories and commissioning conditions vary by country and contract.
