Zebra OneCare Essential with Comprehensive Service and Battery Refresh – 5-Year
Zebra Z1AE-ZQ6H-5CR on viiden vuoden Zebra OneCare Essential -palvelusopimus Zebra ZQ600 Healthcare -sarjan mobiilitulostimille. Palvelu tarjoaa laajennetun suojan ja teknisen tuen standarditakuun jälkeiselle ajalle sekä auttaa vähentämään käyttökatkoja ja tekemään huoltokustannuksista ennakoitavampia.
Sopimukseen sisältyvät kattava korjaussuoja, määritelty huoltokorjauksen läpimenoaika, priorisoitu puhelintuki, ohjelmisto- ja laiteohjelmistotuki sekä suunnitellut akun vaihtopalvelut. Palvelu liitetään tiettyyn hyväksyttyyn tulostimeen, ja sen käyttöönotto edellyttää yleensä sarjanumeron rekisteröintiä sekä sopimuksen rekisteröintiä.
Palvelun tiedot
| Palvelutaso | Zebra OneCare Essential |
| Viite | Z1AE-ZQ6H-5CR |
| Palvelun kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Toimintahäiriöt, normaali kuluminen ja sopimusehtojen mukainen tapaturmainen vahinko |
| Korjauspalvelu | Valtuutetun huoltokeskuksen suorittama depot-korjaus |
| Korjauksen tavoiteaika | Kolme työpäivää siitä, kun Zebra on vastaanottanut tulostimen huoltokeskuksessa |
| Tekninen tuki | Priorisoitu puhelintuki Zebra-asiantuntijalta, yleensä 8×5-standardityöaikana |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvien Zebra-ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivitysten käyttöoikeus palvelukauden aikana |
| Battery Refresh | Suunniteltu akun vaihtolähetys tai akun päivitys palvelukauden aikana |
| Akun vaihtovälit | Viiden vuoden sopimuksessa yleensä noin 18 ja 36 kuukauden kohdalla |
| Korvaava laite | Mahdollinen vaihto, jos laite todetaan taloudellisesti korjauskelvottomaksi, sopimusehtojen mukaisesti |
| Hankinta-aika | Yleensä 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta |
Yhteensopivuus
Palvelu on tarkoitettu Zebra ZQ600 Healthcare -sarjan mobiilitulostimille. Yhtenä yleisesti ilmoitettuna yhteensopivana mallina on Zebra ZQ61-HUWA004-00. Yhteensopivuus tulee varmistaa tulostimen tarkan osanumeron, alueen ja maan saatavuusehtojen perusteella ennen tilaamista.
Palvelu ei sisällä tulostinta, tulostusmateriaaleja, etikettejä tai muita kulutustarvikkeita. Battery Refresh -palvelun saatavuus ja toteutustapa voivat vaihdella maakohtaisesti.
English Summary
Z1AE-ZQ6H-5CR is a five-year Zebra OneCare Essential service contract for eligible Zebra ZQ600 Healthcare mobile printers. It includes comprehensive coverage for functional failure, normal wear and tear, and accidental damage subject to Zebra’s service terms. The plan also provides a three-business-day depot repair target after receipt at an authorised repair facility, priority 8×5 telephone technical support, software and firmware support, and scheduled Battery Refresh services. Compatibility depends on the exact printer part number, region and country eligibility.
