Zebra OneCare Essential -palvelusopimus ZC300-korttitulostimille – 3 vuotta
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZC30-300 on Zebra ZC300 -korttulostimille tarkoitettu kolmen vuoden huolto- ja ylläpitosopimus. Palvelu sisältää osien ja työn kattavuuden, vianmäärityksen, puhelinteknisen tuen sekä huollon Zebra-huoltokeskuksessa tai valtuutetussa palvelupisteessä.
Kyseessä on ei-kattava (non-comprehensive) palveluvaihtoehto, joka on suunniteltu uusille Zebra ZC300 -tulostimille. Korjausten tavoiteaika on kolme arkipäivää sen jälkeen, kun laite on vastaanotettu huoltokeskukseen. Sopimus on hankittava 30 päivän kuluessa tulostimen ostosta.
Zebra OneCare Essential auttaa hallitsemaan ZC300-tulostimen huoltokustannuksia ja tukee korttien, kuten henkilökorttien, jäsenkorttien, kulkukorttien ja vierailijakorttien, tuotannon jatkuvuutta. Sopimus koskee tulostinta; lisävarusteet ja kulutustarvikkeet eivät yleensä kuulu palveluun, ellei palvelusopimuksessa erikseen toisin mainita. Tämä tuote on palvelusopimus, ei tulostin, värinauha tai kulutustarvike.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra Technologies |
| Palveluperhe | Zebra OneCare Essential |
| Valmistajan viite | Z1AE-ZC30-300 |
| Palvelutyyppi | Huolto- ja laajennettu palvelusopimus |
| Palvelun kesto | 3 vuotta |
| Kattavuus | Ei-kattava (non-comprehensive) |
| Palvelun toimitustapa | Huoltokeskus- tai carry-in-palvelu |
| Korjausten tavoiteaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskukseen |
| Kattavat työt | Osat ja työ |
| Tuki | Puhelintekninen tuki ja tulostimen vianmääritys |
| Huoltopalvelu | Korjausten käsittely Zebra-huoltokeskuksessa |
| Päivitykset | Soveltuvat tulostinohjelmisto-, laiteohjelmisto- ja tuoteversiopäivitykset Zebran tukikäytännön mukaisesti |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa ZC300-tulostimen hankinnasta |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZC30-300 on tarkoitettu Zebra ZC300 -korttulostimille, mukaan lukien yksipuoliset ja kaksipuoliset ZC300-kokoonpanot. Palvelu koskee itse tulostinta. Lisävarusteet ja kulutustarvikkeet eivät yleensä kuulu kattavuuteen, ellei palvelusopimuksessa erikseen toisin määritetä.
Z1AE-ZC30-300 on ZC300-sarjan ei-kattava palveluvaihtoehto. Sitä ei tule sekoittaa viitteeseen Z1AE-ZC30-3C0, joka on vastaava kattava palveluvaihtoehto. Ei-kattava palvelu ei yleensä tarjoa samaa suojaa tapaturmaisia vaurioita, kosmeettisia vaurioita, väärinkäyttöä tai kaikenlaista kulumista vastaan kuin kattava palvelu. Tarkat poikkeukset, huoltohyväksynnät, tukiajat ja kuuluvat osat määräytyvät Zebra-palvelusopimuksen mukaan.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-ZC30-300 is a three-year depot or carry-in service contract for new Zebra ZC300 card printers. It includes parts-and-labor coverage, printer fault diagnosis, telephone technical support and repair processing through a Zebra service center. The target repair turnaround is three business days after the printer is received at the service center.
This is the non-comprehensive ZC300 service option and must be purchased within 30 days of the printer. It covers the printer itself; accessories and consumables are generally excluded unless specifically stated in the service agreement. The contract should not be confused with Z1AE-ZC30-3C0, which is the corresponding comprehensive service option.
