Zebra Z1AE-WT54XX-4100 – Zebra OneCare Essential for WT54XX – 4 vuoden palvelusopimus
Tuotekuvaus
Zebra OneCare Essential Z1AE-WT54XX-4100 on Zebra WT54XX -puettaville tietokoneille tarkoitettu neljän vuoden laajennettu huolto- ja tukipalvelu. Palvelu tarjoaa laitteen myynnin jälkeisen suojan, teknisen tuen, ohjelmisto- ja tietoturvapäivitykset, huoltokorjauksen sekä kattavan suojan vahinkoja vastaan.
Palveluun sisältyvä depot-korjaus perustuu laitteen palauttamiseen Zebra-huoltokeskukseen. Tavanomainen korjausaika on kolme arkipäivää siitä, kun laite on vastaanotettu huoltokeskuksessa. Palveluun kuuluu myös standardiakkujen ylläpito, joka auttaa seuraamaan ja ylläpitämään akun kuntoa sekä vähentämään kuluneista akuista aiheutuvia käyttökatkoja.
OneCare Essential sopii esimerkiksi vähittäiskaupan vastaanottoon ja hyllytystöihin, verkkotilausten keräilyyn, varastonhallintaan, hintojen tarkistukseen, palautuslogistiikkaan sekä handsfree-viivakoodien skannaukseen. Palvelusopimus ei lisää WT54XX-laitteen toiminnallisuuksia, vaan tarjoaa käyttöön liittyvää huolto- ja tukipalvelua.
Zebra Z1AE-WT54XX-4100 – rinnakkaiset huoltosopimukset
Zebra Z1AE-WT54XX-4100 kuuluu Zebra WT5400/WT54XX -laitteiden OneCare Essential -palveluperheeseen. Vertaile asiakkaalle soveltuvat 3, 4 ja 5 vuoden huoltosopimukset alta. Vertailu ei tarkoita identtistä kattavuutta: esimerkiksi akkujen ylläpito, vahinkoturva, logistiikka ja käyttöönotto on tarkistettava sopimusviitteittäin.
| Kesto | Tuotenumero | Hinta ja tilaus |
|---|---|---|
| 3 vuotta | Zebra Z1AE-WT54XX-3100 | 544,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
| 4 vuotta – tämä tuote | Zebra Z1AE-WT54XX-4100 | 661,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
| 5 vuotta | Zebra Z1AE-WT54XX-5100 | 783,00 € Alv0Lisää ostoskoriin |
Hinnat ALV 0 %, ne tulevat WooCommercen ajantasaisista tuotetiedoista. Varmista palvelukelpoisuus ja EU/EMEA-ehdot ennen hankintaa. Ota yhteyttä Mininovaan projektihinnoittelusta ja sopivasta sopimuksesta.
Zebra Z1AE-WT54XX-4100 – valmistajan palvelulähteet
Zebra Z1AE-WT54XX-4100 on palvelusopimus, ei fyysinen laite. Valmistajan Zebra OneCare -palveluyleiskuvaus esittelee huollon palvelutasot; tarkat SKU-kohtaiset oikeudet on varmistettava erikseen.
Palvelun tiedot
| Tuotemerkki | Zebra |
| Viite | Z1AE-WT54XX-4100 |
| Palvelutyyppi | Laajennettu huolto- ja ylläpitopalvelu |
| Palveluaika | 4 vuotta |
| Huoltomalli | Palautus huoltokeskukseen / depot-korjaus |
| Korjausaika | 3 arkipäivää laitteen vastaanottamisesta huoltokeskuksessa |
| Palautustoimitus | Standardi maakuljetus sisältyy yleensä palveluun |
| Kattavuus | Toiminnalliset laiteviat, normaali kuluminen, tapaturmaiset vahingot ja normaalissa liiketoimintakäytössä aiheutuneet rikkoutumiset |
| Korvaava laite | Taloudellisesti korjauskelvottomat laitteet voivat olla oikeutettuja vaihtoon Zebra-palveluehtojen mukaisesti |
| Tekninen tuki | Priorisoitu live-agentin puhelintuki normaaleina 8×5-palveluaikoina |
| Ohjelmistotuki | Soveltuvat Zebra-ohjelmistopäivitykset ja ylläpitojulkaisut |
| Android-tietoturva | Soveltuvat Zebra LifeGuard for Android -tietoturvapäivitykset ja -korjaukset, jos WT54XX-laite tukee niitä |
| Korjausten hallinta | Verkkopohjainen korjausvaltuutus- ja RMA-tuki |
| Palvelun seuranta | VisibilityIQ OneCare -raportointi voi olla saatavilla tuetuilla Zebra-mobiililaitteilla ja tuetuilla alueilla |
| Akkupalvelu | Standardin akun ylläpito |
| Akun kattavuus | Tuetun WT54XX-laitteen mukana toimitettu tai sille määritetty standardikapasiteetin akku |
| Hankinta-aika | 30 päivän kuluessa laitteiston hankinnasta |
Kolmen arkipäivän korjausaika alkaa yleensä vasta, kun viallinen laite on vastaanotettu Zebran huoltokeskuksessa. Tavoiteaikaan voivat vaikuttaa alueelliset poikkeukset, kuljetusviiveet, varaosien saatavuus ja puutteelliset huoltotiedot. Saatavuus, huoltologistiikka, palveluajat, toimitusjärjestelyt ja akkupalvelun ehdot voivat vaihdella maittain.
Standardin akun ylläpito ei automaattisesti tarkoita premium-akkupalvelua, akun uusimista, laajennettua akkukattavuutta tai rajoittamatonta akkujen vaihtoa, ellei näistä ole erikseen mainittu palvelusopimuksessa.
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Z1AE-WT54XX-4100 on tarkoitettu Zebra WT54XX -puettaville tietokoneille, mukaan lukien palveluoikeuden piiriin kuuluvat WT5400-kokoonpanot. Palvelu koskee puettavaa päätelaitetta, ei erillisiä Zebra-skannereita, tulostimia, telakoita tai lisävarusteita.
Yhdistetyt Bluetooth-skannerit, kuulokkeet, laturit, kiinnikkeet ja vara-akut saattavat edellyttää erillistä palvelusopimusta, ellei niitä ole nimenomaisesti sisällytetty sopimukseen. Palvelu liitetään tiettyyn tuettuun laitteeseen, ja käyttöönotto edellyttää yleensä laitteen rekisteröintiä tai sarjanumeron validointia. Tarkka palveluoikeus tulee varmistaa laitteen sarjanumeron, ostomaan ja Zebran palvelusopimusehtojen perusteella.
English Summary
Zebra OneCare Essential Z1AE-WT54XX-4100 is a four-year extended service and maintenance plan for Zebra WT54XX wearable computers, including applicable WT5400 configurations. The plan includes depot repair, comprehensive coverage for functional failures, normal wear and tear, accidental damage and breakage during normal business use, as well as priority 8×5 live-agent telephone support.
The service also provides access to applicable Zebra software updates, maintenance releases and Zebra LifeGuard for Android security updates where supported. Standard battery maintenance is included for the supported device’s standard-capacity battery. The standard repair turnaround is three business days after Zebra receives the device at the repair facility. The plan must be purchased within 30 days of the associated hardware and is subject to device registration, regional conditions and Zebra’s service terms.
