Zebra OneCare Essential Support – 5 vuoden kattava palvelu WS501-laitteille
Zebra OneCare Essential Support Z1AE-WS501X-5313 on viiden vuoden palvelusopimus Zebra WS501 All-in-One Wearable Computer -puettavalle mobiilitietokoneelle. Palvelu tarjoaa kattavan laitesuojan, teknisen tuen, huoltopalvelut, nopeutetun noudon, premium-akkujen ylläpidon sekä laitteen käyttöönoton ja konfiguroinnin huollon jälkeen.
Palvelusopimus kattaa normaalin kulumisen lisäksi soveltuvin osin vahinko- ja rikkoutumistilanteita sekä laitteen sisäisiä ja ulkoisia komponentteja. Huolto suoritetaan Zebran valtuutetussa huoltokeskuksessa, ja tavoitteellinen korjausaika on kolme työpäivää palveluehtojen ja alueellisen saatavuuden puitteissa. Huollon jälkeen laite palautetaan toimintakuntoisena, ja siihen voidaan palauttaa asiakkaan hyväksytyt sovellukset, asetukset ja konfiguraatiot.
Premium Battery Maintenance -palveluun sisältyy WS501-laitteen vaki akkujen kattavuus ja rajoittamaton vaihto sopimuskauden aikana palveluehtojen mukaisesti. Akut testataan huollon yhteydessä, ja alle 80 prosenttiin nimelliskapasiteetistaan laskevat akut voidaan vaihtaa Zebran hyväksymiin akkuihin. Lisäksi palveluun kuuluvat VisibilityIQ OneCare -raportointi, ohjelmistotuki, Zebra LifeGuard -päivitykset tuettuna sekä sovellettavien teknisten muutosten automaattinen käyttöönotto.
Palvelu on hankittava laitteen kanssa tai 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta. Palvelun saatavuus, aktivointi, toimitustavat ja tarkat huoltoehdot määräytyvät alueen ja Zebran voimassa olevien palveluehtojen mukaisesti.
Palvelun tiedot
| Valmistaja | Zebra |
| Palvelu | OneCare Essential Support |
| Viite | Z1AE-WS501X-5313 |
| Sopimuksen kesto | 5 vuotta |
| Kattavuus | Comprehensive |
| Akkuvaihtoehto | Premium Battery Maintenance |
| Logistiikkapalvelu | Expedited Collections |
| Huoltopalvelu | Valtuutetun huoltokeskuksen depot-korjaus |
| Tavoitteellinen korjausaika | 3 työpäivää |
| Konfigurointipalvelu | Commissioning huollon jälkeen |
| Tekninen tuki | Sovellettavina paikallisina aukioloaikoina |
| Hallinta ja näkyvyys | Dashboard ja VisibilityIQ OneCare -raportointi |
| Ohjelmistotuki | Zebra-ohjelmistojulkaisut ja tukidokumentaatio |
| Turvallisuuspäivitykset | Android- ja Zebra LifeGuard -päivitykset tuettuna |
| Hankinta | Laitteen kanssa tai 30 päivän kuluessa laitteiston ostosta |
| Palvelun saatavuus | Aluekohtainen |
Yhteensopivuus
Zebra OneCare Essential Support Z1AE-WS501X-5313 on tarkoitettu Zebra WS501 All-in-One Wearable Computer -laitteille ja WS501-tuoteperheen kokoonpanoille. Palvelu ei korvaa WS501-laitetta, vaan se liitetään erikseen hankittuun ja rekisteröityyn yhteensopivaan laitteeseen. Palvelun aktivointi ja kattavuus perustuvat laitteen sarjanumeroon, tuoterekisteröintiin ja alueellisiin palveluehtoihin.
English Summary
Zebra OneCare Essential Support Z1AE-WS501X-5313 is a five-year comprehensive service contract for the Zebra WS501 All-in-One Wearable Computer. It includes depot repair, expedited collection, technical support, software support, VisibilityIQ OneCare reporting, commissioning after repair and premium battery maintenance. Covered batteries are tested during service and may be replaced when their capacity falls below 80% of the rated level, subject to Zebra’s service terms. The plan must be purchased with the WS501 or within 30 days of the hardware purchase. Availability, repair turnaround and commissioning options may vary by region.
